‘‘自己人效应”，在心理学上，又被称为“情感共鸣效应”。“自己人效应”是这样一种心理反应,那就是人们常常会有这样一种心态,也就是对“自己人”所说的话更信赖。同样的一句话,别人说出来会让人怒火冲天,但是“自己人”说出来却可能让人如沐春风。
因为,在人与人的沟通过程中,一般人都会认为“自己人”的出发点和利益同自己当然是一致的,那么语言表达上的问题就不是最重要的了,尤其当两个陌生人见面,这种感觉就更为突出,当双方均有一种对方是“自己人”的感觉时,就会有共同语言。这时,两个人的观点、思想便容易被接受,并取得一致。
反之,一个人如果让别人感觉是圈子外的人,那么这种对立的关系就会破坏掉所有的默契与和谐,所以,想要搞好人际关系,懂得和别人营造这种“自己人”的感觉尤为重要。
电视剧中，我们经常会看到这样的画面，黑帮老大怒气冲冲地提起拳头，冲向对方，这时，“小弟”拉住他的臂膀，轻轻说道：“老大，小心中了他们的圈套。”再简单不过的一句话，甚至听起来毫无分量的一句话，为何就可以使“老大”息怒呢?其实，真正让“老大”息怒的不是“小弟”的那句话，而是他们之间的“自己人效应”。在“老大”看来， 小弟的出发点、利益跟自己是完全一致的，因此，他所说的话，一定是站在自己的角度思考问题。
当今职场,谁也躲不开“面试”,面试就是企业寻找到“自己人”的一场表演,是一个人面对面的对某人或多个人的回答,在这场考试中,聪明的人懂得利用人的心理,展开“反面试”。
一个你,无论他的才能多么地出众,或者他在行业里有多么丰富的资源,这些是面试者最看重的吗?NO!我要说的是,即使他对整个行业有着锐利的眼光,对世界500强的企业管理机制如数家珍,但是他不了解面试的这家公司自身的特点,那么再丰富的创意,都绝对会遭遇“滑铁卢”。反之,掌握了这个秘密,即使他的条件和其他的面试者相比,相对薄弱,那么不要怕,以这条原则为宝剑,他一定能够打动每一个人。
具体如何做,让我想起了一百多年前,林肯的一句古老的格言,他说:“一滴蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇,人心也是如此。假如你要别人同意你的原则,就先使他相信:你是他的忠实朋友即‘自己人’。用一滴蜜去赢得他的心,你就能使他走在理智的大道上。”
对于这段话,验证了一百年,也成功了一百年,让我们锁定“忠实”这个关键词,你就会发现酿成这“自己人”的“一滴蜜”,忠实就是面试中可供酿蜜的“花粉”。无论面试官的性格是严肃认真、一丝不苟,还是随意爽朗、难以把握,都可以用忠诚传达出忠实的感觉,搞定那个坐在对面的人!
举个栗子：
张为永远忘不了那一天面试时的情形。
那天,他拘谨地坐在面试官的对面,汗水正悄悄渗出衬衣。张为认为自己昨晚做的工作已经非常充分了,但是面前的考官,洒脱随意,根本没有看他的简历,只是随意的提问,这让张为绝望,他围绕着简历准备的提问和回答全部派不上用场了。
张为已经预感到对方对他失去了信心,但是张为知道这份工作能给自己带来巨大的收入和业内最宽广的平台,他不想放弃,于是面试即将结束的时候,他做了一个最正确的决定。
张为故作镇定地对面试官说:“我能和您交换一下名片吗?”
他看到对面的人愣了一下,然后也礼貌地互换了名片。
当然,张为拨通了这个和自己发展生死攸关的人的号码,他撒了一个“谎”,说:“很抱歉!今天我的表现很糟糕,其实面试之前,我已经参加了另外一个公司的面试,而且非常顺利,我以为自己明天就可以去那家公司上班了,所以,在面对您的问题的时候,我的心态就有些漫不经心。但是,通过今天的面试,我被您的魅力所征服,我改变主意了,我现在就想在您手下好好干。”
手机另一面果然传来爽朗的笑声,张为接着说:“是的,那时候我还惦记着另外的公司,但是面试回来的路上,我认真地考虑了一下,好公司不如一个好老板,我以后好好当您的徒弟,衷心为公司服务。”
后面的聊天就随意了起来,挂上的时候,张为并不知道等待自己的是什么,可是,“自己人效应”是被验证过无数次可以成功的金科玉律,这一次,也不会失败。一周之后,张为接到了该单位人事部的通知,正式踏入了自己梦想的公司。
现在的张为,坐在那张熟悉的椅子上开始面试别人,而且,它同样坚守着这样的一个原则,那就是培养自己人。
心理学专家支招
面试就是一场表演,从这个角度而言,每个人的表演效果就是让企业寻找“自己人”的过程,这就是面试与反面试的秘密。
面试前,一定要摸透这家公司和领导人的底细。如果你所有的方法都不幸失败,不到最后关头,都不要轻易放弃,你可以尝试与公司最大的领导联系,表明你对公司仰慕的态度。当然大领导是没有时间处理招聘这个小环节的,那么他就会委派给人事部门处理,那时候,接到领导的信息之后,人事部门不懂得你和领导之间究竟是什么关系,自然已经把你当做“自己人”。
这里所谓“自己人”，是指在观点、思想上与自己保持一致的人们，也就是在心理上，彼此间看做是一类型的人们。 “自己人效应”，就是针对“自己人”而言， “自己人”所说的话，总是让自己觉得更容易信赖，也更容易接受。心理学上有一个重要的定律，即“自己人效应”。所谓的。“自己人效应”，简而言之，就是人们无意识的一种处世心态，即对“自己人。所说的话，更加值得信赖，更能接受。
网友评论