1、素质冰山模型:在招聘时不能仅仅局限于对应聘者知识和技能的考察,还应该对应聘者的求职动机、个人品质、价值观、自我认知和角色定位等方面进行综合了解。若这方面差,能力高的员工反而对企业产生不利影响。(技能、知识、角色定位、价值观、自我认知、品质、动机)
2、情景模拟面试法:
公文处理(由文件、备忘录、上机指示、调查报告等组成,需提前提供组织的背景资料,公文一般不少于5分,不多于30份)
与人谈话
无领导小组讨论
角色扮演
即席发言
(需较长准备时间,费用较高,用于招聘高级管理人员)
3、STAR原则面试法
Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)、Result(结果)
能很快挖掘出应聘者过往的工作表现和解决问题能力的大小
4、案例面试法:直接考评应聘者的逻辑能力和思维能力,只在增加面试者的压力,使应聘者的心理素质得到最真实的彰显。
开放式结尾案例:提供一两个句子容量信息,应聘者给出设想
多重结构案例:提供足量信息,不断引导对方
书面辅助案例:提供资料、面试官离开场所
5、投射效应:以己度人,以为自己具有某种特性,他人也一定会有与自己相同的特性,把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。(有利:管理者更易把与自己有共同愿景的人员招聘到企业,增强器也的向心力)
尽量多谈及面试人员的过往工作经历,多参考相关负责人意见。
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