面试礼仪是指用人单位通过衣着、装扮、语言、手势、表情、笑容等方面来考察考生的综合素质、胜任所报职位的工作能力。面试是用人单位对考生进行选拔而采取的诸多方式中的一种,也是考生取得成功的关键一步。在整个过程中,面试是最具有决定性的一环。面试是考生展示自身素质、能力、品质的最好时机,面试发挥出色,可弥补其它方面所带来的缺陷。因此,掌握面试的技巧与相关的礼仪知识必不可少。下面知满天教育小编就结构化面试礼仪技巧中的行为举止和流程向大家做一个说明。
第一是行为举止
走进考场时,应抬头、挺胸、面带微笑,目光注视考官,不瞻前顾后,不左顾右盼。男士要步伐矫健、端庄、自然、大方,给人以沉着、稳重、勇敢、无畏的印象;女士要步伐轻盈、敏捷,给人以轻巧、欢悦、柔和之感。站直身子,精神饱满,面带微笑,挺胸收腹,两脚并齐,双臂自然下垂或交叉于体前,两腿靠拢,像松树一样伟岸挺拔,男士应显得刚毅洒脱、舒展大方,女士应显得婷立端庄、秀丽俊美。
当主考官示意坐下时,方可落座。就坐后,可适当调整坐姿,坐姿对一个人的心理影响很大,若是直背靠椅,那是比较理想的,应轻轻坐下,上身正直,微向前倾,目前注视主考官的眼部和脸部以示尊重,双手放在扶手上或交叉于腹前,双腿自然变曲并拢,双脚平落地面若是软绵绵的沙发靠椅,也尽量控制自己,不要陷下去,要挺腰坐直,面对考官。不要弓腰曲背,抓耳挠腮,高跷“二郎腿”,女士忌双腿分开,女生可以微微倾斜。在答题的过程中要注意,不要滥用手势,手势要适量,结合情况而定。在讲到重点内容的时候可以用手势表示我们对它的强调。
第二是动作流程
面试的时候首先是敲门进入场。有些考场是有引导员的,你会被领到考场门口,考场的门是处于关闭状态还是敞开状态,要看季节、天气、温度等情况,各地习惯也不同,没有统一规定。如果考场门是敞开的,你只需要对引导员含笑说谢谢后,立定,面向考场内考官席,在1—2秒内稍微整理一下姿势和仪态,即可步入考场。如果考场时需要你敲门,建议大家敲三下,力度要适中,不能太急促,也不能力气很小。在进入考场后,先问好,后鞠躬,这样你的说话和面容都能让考官看到。鞠躬的幅度不要太大,双手贴着裤缝,不必要鞠90度的躬,一般30-60度之间,先问好再鞠躬,注意整个肩部都要动起来,而不是微微点头。考官说完请坐后,这时候你要注意,拖椅子尽量不要发出声音,这样就很不礼貌,轻拿轻放。最后,在答题过程中,大家先把笔放下,要和各位考官有眼神上的交流,而且每位考官你都可以交流一下。这里,有些考生会因为紧张不自觉的有些小动作。比如挠脑袋,扶眼镜,低头,玩笔,要尽量杜绝。答题完后,要把桌面上的笔和讲义整理好,把椅子推回去。最后鞠躬说一声谢谢,然后离场。关门的时候要轻,不要把自己的背影留给考官。
总之,穿着打扮应谨守给人“信得过”的印象。每个单位都希望其职员靠得住而非信不过。面试时,保持心情放松,自信自然。从敲门开始就应该保持良好的礼仪,给考官留下美好的第一印象。因此要求我们在日常生活中就应该注意规范,这样就可以形成一种习惯,在考场上也会自然而然的流露出来。最后知满天教育网祝广大考生面试成公。
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