“囚徒困境”是1950年美国兰德公司的梅里尔·弗勒德和梅尔文·德雷希尔拟定出相关困境的理论，后来由顾问艾伯特·塔克以囚徒方式阐述，并命名为“囚徒困境”。“囚徒困境”是指两个被捕的囚徒之间的一种博弈。
故事内容：
两个嫌疑犯甲、乙作案后被警察抓住，隔离审讯；警方的政策是“坦白从宽，抗拒从严”，如果两人都坦白则各判8 年；如果一人坦白另一人不坦白，坦白的放出去，不坦白的判10年；如果都不坦白则因证据不足各判1年。
用表格概述如下：
“囚徒困境”本身只属模型性质，但现实中的贸易价格竞争、环境保护、人际关系等方面，也会频繁出现类似情况。由于所处环境，思维方式，行为模式的不同，看似能利益最大化的事物，往往会产生发展方向，结果呈现与预期的偏差，甚至出现不利的局面。
“囚徒困境”出现的两种局面：
双方合作的局面是基于有序的规则之下，良好的氛围创造出的安全感，产生的信任，所带来的双方的获利。
双方不合作局面是出于认知偏差，对结果不确定所促成的紧张氛围，所产生的信任危机，而最终酿成的悲剧。
在重复的“囚徒困境”博弈中，“利己”不一定要建立在“损人”的基础上。通过有效合作，双赢结局是可能出现的。
人际交往有六种模式：
利人利己（双赢）
两败俱伤（双输）
损人利己（赢/输）
舍己为人（输/赢）
独善其身（自己赢）
好聚好散（看似当前无交易，长远来看，谁也说不准）
双赢不是什么技巧，而是人际关系的哲学。
这些交往模式延伸在组织机构中同样会出现，良好的人际关系有利于事物处于良性循环状态，下步会在进行论述。
在“囚徒困境”中，如何让事物向好的方向发展，引发以下思考：
Ⅰ 氛围
在“囚徒困境”中除了对抗和逃避，合作也是一种途径，这些不同的选择结果背后，氛围起了不小作用。
氛围是周围的气氛和情调，围绕或归属于特定根源的，有特色的，高度个体化的气氛。氛围的好坏和营造的环境有很大关系。
人的左右脑各有侧重，左脑决定人的逻辑思维，即理性的一面。而右脑则倾向于艺术思维，即感性的一面。人是感性与理性的存在，不像机器一样，只需要进制指令，人在社会活动中需要氛围。
学会营造良好的氛围是有利于内容的顺利进行。没有一个好的对话环境，往往不利于事物的后续发展，甚至出现背道而驰的局面。
氛围永远大于内容
有关氛围营造的例子不胜枚，在亲戚，情侣，同事，邻里等生活、工作场景中会经常出现。氛围不好的时候，所说的话根本无法进入对方耳朵，因为内心是排斥的；所进行的事情效率不高，因为还在权衡，不好的氛围给事物带来的不确定性，反而没有把更多的精力放在事物本身。
不去破坏氛围显得很难能可贵，主动去营造氛围更加需要智慧。跳出自己的世界，去拥抱外面的世界，看似“利他”，最终“利己”。反之则可能发生悲剧。
趋利避害成为人进化过程中的一种本能。人没心情时，做任何事情很难有积极性，自然也不会有好结果。
好的心情和状态的重要性和氛围的一样不分伯仲。
Ⅱ 认知
行为的产生是一个“所见所闻-主观臆断-形成感受-产生行为”的过程。而主观臆断，有关观察事物的角度、态度和高度，最终会影响其发展方向和结果。
主观臆断，往往会受到思维局限性的限制，不能相对全面的剖析和处理一件事物，由于某些事物的及时性和人有时又有及时满足的特性，“三思而后行”显得十分难能可贵。
提升认知，扩充自我的逻辑模块，不像鸵鸟遇到危险把头埋在沙子里，掩耳盗铃，自欺欺人。拆掉思维里的墙需要不断的实践博弈，就像写作中对文字语调的反复斟酌润色，貌似背水一战，而又意外开疆拓土，发现新大陆。
“六顶帽子”的思维习惯让大多数人受益，在不确定当中获益的反脆弱理念就需要这样的思维认知。
改变对事物的看法，或者多角度的解析，不仅有助于拓宽认知界限，还有可能改变最终的结果。
莎士比亚讲：世事本无好坏，皆因思想使然。
Ⅲ 沟通
只有氛围，没有沟通就像“道中无术”一样，不会开花结果。沟通的意愿和深度，来自于氛围营造的好坏。
“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”说的是靠谱，背后反映的是反馈。一颗石子扔进湖里，湖面会有波纹是一种反馈；对一件事情的反应，没有回应也是一种反馈。不同的反馈背后效果不同，不同的反馈背后也反映出为人处世的态度、涵养、思维方式、价值观。
回应的方式有很多种，在最常见的语言回应中，如何表达和倾听，如何不带评判，标签的客观陈述，如何相互之间不尴尬，变得舒服，确实是一门需要不断学习实践的技能。
“好话一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，语言是一把双刃剑。马歇尔·卢森堡的《非暴力沟通》中有关沟通，有非常详细的理论解释和实用技巧，在这里不详细赘述，学了三年之后，感觉受益无穷，依然仍有很大精进余地。
最后
放下自己的傲慢与偏见，以一个平和的心态，通过营造一个好的氛围，从多角度看待事物，积极主动的尝试与人沟通，不停留在原地，只要你愿意，大多数情况下会解决很多问题。
很多通过氛围、认知、沟通也无法解决的困境。更多的可能涉及人的格局和性格，这来自于个人成长中，家庭环境的影响，社会环境的磨炼，教育环境的塑造，这些问题着实深奥，有机会再聊。
有人的地方就有恩怨，有恩怨就会有江湖，人就是江湖，如何退出。
与天奋斗，其乐无穷！与地奋斗，其乐无穷！与人奋斗，其乐无穷！
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