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贴着来访者

贴着来访者

作者: 小海儿2 | 来源:发表于2023-05-05 18:42 被阅读0次

中原焦点团队  张海萍  高级四期    山西晋中  坚持分享第1899天  2023年5月6日  周六

咨询中贴着来访者是很重要的,但难免会受咨询师自身的认知情感影响,因此做到是不容易的。

首先咨询师要有敏锐的觉察。在做咨询的同时,时刻保持觉察,如果有预设、不中立、比来访者更着急等影响咨询的情形发生能及时发现,及时处理调整。

其次可以更多的请教来访者,咨询怎么进行、更多的讨论哪些方面是他所期待的。表面上看,来访者是求助者,但事实上,来访者同时也是解决他问题的专家。他带着问题而来,同时也带着答案而来。咨询师要充分的相信和挖掘来访者的潜力。

再次在咨询中更多的反馈,提炼关键词,邀请来访者更多的具体化。让来访者说的更多一些,一方面咨询师可以了解更多信息,同时,来访者也可以在倾诉中有更多发现和更多的梳理。

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