社群火不火,的确很火,但那已经是去年的事情了,但进入2018年的时候,很多做社群的感觉到了压力,天要变了。在这里举两个例子。一个是某收费社群,本来2018年的收费会员的目标是2000人,但半年过后,还只有几百人,几次调整2018年的付费会员数量,最后定在了1000人,目标对折。还有一个朋友是做社群零售的,去年有200个群,卖货过的还算滋润,但今年销量明显下滑,随着销量下滑,一个个的群都变成了死群,不要说买东西了,连说话的都很少。
社群的形式并不新鲜,类似当年的BBS论坛,只是大家沟通的硬件变了,由PC变成了智能手机,场所由BBS论坛,转移到了微信,但其作用还是没有多大的变化。但不同的是,社群的生命周期比当年的BBS论坛要短很多,今年做社群的明显遇到了发展瓶颈:1、粉丝增长难;2、社群掉粉快;3、互动率低;4、社群收费难;5、社群屏蔽率高。
粉丝增长难
随着线上流量的价格不断上涨,微商对于粉丝的韭菜式收割,目前想要加到粉丝的难度提高了很多,特别是精准粉,更是成本高昂,怪不得很多电商和微商纷纷开始染指线下店,线下店反而有了流量的成本优势。
社群掉粉快
那些号称拥有几百群,几万粉的,估计自己内心是焦虑的,因为每天都会有人退群,毕竟大多数的社群,不是发广告,就是胡吹乱侃,在一些社群,连一些大咖的免费分享都没有人去听,更不要说这些没有价值的内容,现在社会,大家最宝贵的不是金钱,是时间,随着社群的增多,人们的时间远远不够用了,甚至连抖音都来抢夺大家本就有限的时间,因此,推出一些没有价值的群也是必然。
互动率低
互动率低基于两个方面的原因,一方面是社群的维护者缺乏系统性的管理,没有互动的内容与工具,也没有专人来维护社群,造成社群自然运作,因此很多人不愿意参与其中,愿意做一个旁观者。另一方面是因为现在大家的群都太多了,不是他(她)不想去互动,实在是没有时间去参与那么多的互动,最终只能选择极个别自己认为有价值或者值得互动的群互动下,其他的也只能任其自生自灭了。
社群收费难
曾经很多社群以凯文凯利的1000铁杆粉丝理论自诩,每一年一个人可以收多少,1000人可以收多少,但进入2018年之后,大家明显感觉到收费没有以前那么容易了。刚开始觉得好收是因为大家觉得新鲜,觉得有价值,觉得要给个面子,但后来新鲜感没有了,有价值的社群太多了,面子也不能次次都给啊,所以,社群收费这件事,看似也没有那么容易了。
社群屏蔽率高
很多做社群的可能有个明显的感觉,虽然群里有几百人,但发个信息几乎没有人回应,即使发个红包,也很长时间都抢不完,还有钱被退回来。除了是一些人没有上网,或者没有看到之外,有很大一部分原因是,群里的人其实已经屏蔽了群消息,无论是发任何的消息,他是不关心的,也是收不到的,因此,群粉丝的数量也就只能是一个数据而已了。
就以上情况来看,在可见的不长的时间内,那些运营社群的可能会走向两极分化,一部分人还能高歌猛进,剩余的一部分人会遭遇断崖式的下跌,最终推出社群运营的领域。当然,好消息是,社群运营不会像平台型的互联网项目,最终只剩那么几家,社群的包容性更强一些,存活率也会更高一些。
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