社群（一）

社群与社群运营

受到心雨影响，社群（2015年两种商业形态站上移动生态风口：社群经济+共享经济）。社群营销已经成为现在企业市场推广的标配，社群营销具有精准、高效、渗透等多项优势。

社群为何存在？

以共同利益为中心的强交互形态：共同利益维系，常会以共同兴趣的方式表现。通过共同利益标签的连接，即使是非常小众的兴趣爱好也能找到社会认同感，有了社群内成员的认可。

节省信息获取成本：信息过滤器的精准度也会越来越高，而社群是基于兴趣爱好和共同利益所产生，成为了半定制型的信息过滤器，从社群中获取有效信息的效率将非常高。

弱中心化的表达渠道：弱中心化、较为扁平的组织，个人话语权与其他组织中相比大大提高，每个人都能成为信息渠道，每个人的观点也都能获得相应的反馈及重视。一个社群的日常状态就是在共同规则下自由交流，高频的内部互动也是弱中心化的体现。

如何做好社群运营

核心价值定位->有效引导(群规引导，人工引导，活动引导)->规模控制（沉淀核心用户、内测用户，社群精细化运作、提炼社群价值）

有效引导

社群运营需要在同一目标下维系成员的参与感及组织性，沉淀核心用户、提升社群价值，这样，强大的粉丝效应方能使品牌立于不败之地。

从网易云音乐看“评论区社群”运营

网易云音乐的评论区是一大亮点，该产品的评论氛围如何形成，对各类产品的社区氛围有指导意义。

移动原生的优势让它能更轻松发展评论社区，以“音乐社交”的差异化点切入；很简单的社区规则，用户参与门槛低；UGC内容亮点频出，为评论加了很多料：制作歌单、写乐评、翻译歌词等都是具有UGC性质的，这些增强用户参与感的功能，也有利于评论氛围的形成。点赞机制和精彩评论置顶功能是点睛之笔：符合目前互联网用户渴望获认同的心理，打开APP时惊喜感，符合碎片化时间快速阅读的习惯。在这种偏于兴趣的社交里，满足了用户回忆及获得共鸣的心理；“听歌看评论”深入人心，产品体验好使评论区吐槽不多：“云音乐的评论可以刷一晚上”，“听歌看评论”口碑形成。

社群栗子

停留在理论上是不可行的，希望有机会能加入优质社群。

（待优化）