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2019-07-28

2019-07-28

作者: 谁是我的小乖乖 | 来源:发表于2019-07-28 21:38 被阅读0次

    昨天,海底捞吃火锅。

    临时决定去,然后在下午4点50左右网上排队取号。小桌,前面有70多桌等待,我当时都是准备两手方案,以为70多桌需要很久。其实不然,在5点50左右到时候就快到我了,我就准备一下,开车过去。6点左右到,就已经过号!

    现在吃火锅都这么快么?我原来记得海底捞很慢的啊?还是周六节奏更快?还是这个编号有水分?这个好像都和我没关系。

    说起海底捞,大家想到的自然是服务好,确实好。

    从我到海底捞门口,服务员就面带微笑问我多好号,排队等候需不需找个位子外面座。

    进门就有专门的人带进去,入座就有专门的给平板给你专门点吃的,桌上有水果,饮料,零食可以吃。点餐的服务员还根据我们来的人数推荐大概需要多少份菜,还说点多了浪费。主动我给倒饮料,吃火锅的时候看到有垃圾就会主动清理,看到我捞菜就会主动问我需要帮我捞么!看我下菜就会主动问需要帮我下菜么。反正总结就是观察什么可以帮你的,就会主动帮,还会根据火锅店里的情况给出比较合理的建议和帮助。

    一切看似美好的微笑都在消费费用的基础上呈现出来。关于菜品的价格我不太清楚,都是老婆点,老婆付钱。我就看了一眼调料9元/位,饮料5元/位。调料哪里放了西瓜和哈西瓜随便吃,饮料是海底捞自己的酸梅汁,反正这个价格是高于其他火锅店里。

    在最后我也学习抖音的方法,提示这里的水果很好吃,想打包一点走。然后服务员就微笑并且优雅的给了我一个饭盒。(好像和抖音里面不一样哈,但是也比较满意吧)

    反正在海底捞,你真的可以感受到消费者就是上帝。

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