现在互联网快速的发展,导致了IT培训行业迅猛的发展,现在IT培训的投诉占到总投诉的一半。 1明明是面试的,后面变成了培训
我是去应聘行政岗位的,他们说我字丑,不太适合,应该掌握一门技术,可我觉得我的字不丑呀。”听到这里,您别以为又是哪家段子手的大作,这是重庆的一个就业者小刘(化名)的亲身经历,刘同学面试的这家企业,便是重庆达内科技。
刘同学告诉我,他收到重庆达内科技的通知后,便去了公司面试。填完面试表格后,面试的流程和正常公司的一样,然而在面试过程中,面试官会不停挑他们的弱点,说他们这不行那不行。
“我当时面试的行政岗位,他们说我不适合这个岗位,可以试着掌握一门技术,说可以通过培训,然后保证上岗,但培训的学费要三万元。”刘同学说,当他提出他是学生,没有钱时,对方便声称可以贷款,他觉得不靠谱,最终拒绝了对方的提议。
在采访中,我发现,刘同学的经历并非偶然,前段时间,另一位厦门的网友小灰(化名)也遭遇了类似的经历。
小灰称,“我在网上投了简历后,厦门的达内便通知我去面试,我就和几个朋友一起去了,当时面试的是前端开发,但面试官却给我们讲了很久的UI设计,说这个行业有前景,让我们参加这个培训,费用是一万多,说是培训完安排工作。“
贷款利息有点乱,退费之路也很难
由于现在很多IT培训项目的学校较高,因此不少培训机构为学员提供了贷款业务,而关于贷款的利息问题,却让很多学员感到疑惑。
“我是在网上看到一家IT培训机构的招生消息的,后来他们打电话让我去公司详细了解。先问了下学历,之后就让我做了一份简单的逻辑测试题,接下来就给我推荐学习什么编程类专业的课程,说我们这个班的人都是为某公司定制的,四个月学完可以直接去公司上班。他们在广告上说学费上班后挣了钱再从每个月的工资里扣除,可是后来一咨询完就让我交800元押金说了等正式上学了就退给我们。”一名曾学习IT技能的女学员说。
该同学告诉我,但是等正式上课时该机构却称800元是学费贷款四个月的利息,当时让他们贷款的学费是16800元,后来又衍生出了很多利息。“在规定时间内还完学费还要多交3000多的利息,加上开始的800元共有四千多元,这些是我们一开始就根本不知道的,跟广告里的完全不一样!”
而除了贷款缴费时,利息问题不明不白之外,缴费后的退费问题,也让不少学员有些发愁。
“我报名了达内的培训班,学了一个多月觉得效果不太好就不想学了,但达内说学费不能退,可我报名前他们明明说学一阶段不满意可以退还学费的。”武汉的一名达内学员无奈地对我说。我的一位初中同学告诉我,他去年12月报名参加的武汉达内某培训班,培训的时间为4个月,价格为17800。“这17800元是我当时贷款的,每个月都要付利息,现在退学了,没法退费,利息还得继续给,真的很坑。”他说。
我了解到,很多所谓的“学一阶段不满意退还学费”是在报名前机构做出的口头承诺,然而,这一条并没有被写到合同里,学员由于没有仔细看合同,而忽略了这一点,使得后来的维权行为无法顺利进行。
我搜索发现,“退费难”的发生频率并不低。例如,去年12月,据《福州日报》报道,某同学报名参加了福州鼎嵌计算机技术咨询有限公司的培训。参加培训一个月后,他想退出,与公司签订了退学协议,约定退学后在宜信办理的学贷由鼎嵌公司负责还清。但快到第一个还款日时,该同学接到公司老板电话称,公司财务出了点问题,要他先垫一下。10月15日,公司仍未替他还款,10月底再打老板电话,一直处于关机状态。
在此,我提醒各位同学,在与培训机构签订合同时,应注意合同上的条款内容,以免合同内容与口头承诺不符而受到损失,侵害了自己的正当权益。
“包就业”其实只是推荐就业
李同学对我说:“达内说的包就业,其实就是学完之后推荐我们去面试,而那些面试的公司,我们自己在网上也找的到,根本不需要它推荐,它也保不了就业。”
就业问题,是IT培训业内的热点问题之一。除前文提到的直接跟学员承诺保就业的达内外,芥末堆浏览发现,极客学院、麦子学院、北风网等IT教育网站均打出了类似保就业的广告,那么这些网站真的能保就业吗?芥末堆以想要参加培训的学员的身份向这些网站进行了咨询。
在咨询时,这些网站的口径几乎一致,坚称自己能保证就业,但当我再三追问如何保证就业时,对方却不再坚定,回答不外乎“师资雄厚”、“与众多知名企业合作,可以把学生简历推荐给这些企业”等,换句话说,这些教育网站承诺的“包就业”,其实质是应为“包就业推荐”,而最终能不能被理想的企业录取,还是要看学员自身能力,既然如此,堂而皇之的在网站上打出类似“包就业”的广告,是否存在虚假宣传的嫌疑。
随着IT行业的迅猛发展,也造成了很多IT培训的良莠不齐,我觉得IT培训机构应该努力的修炼自己的内功,我觉得有关部门也应该加大监管的力度,保持这个行业良性健康发展。
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