亚马逊运营中经常遇到的误区

5.忽视产品质量

亚马逊“七分靠选品，三分靠运营”，产品占据了七分，有些卖家说：只要流量够，狗屎都能卖出去。这种说法我不否认有一定的道理，但是作为想把亚马逊当做一项事业来做的卖家来说，还是要避免有这种赚快钱的心理，要扎扎实实做好产品的检测工作，在选品前期要多去分析竞争对手的review和QA，尤其是review中的差评部分，要重点去分析，看看产品的缺陷和不足在哪里，是否有可能去改进或弥补，如果无法解决缺陷问题，宁可重新进行选品，也不要把带病的产品发到平台上去，那样最后受损害的往往是你自己。

6.忽视知识产权

很多卖家选品最容易忽视的就是这一点，找到一款产品，分析后觉得很不错，市场容量很大，竞争中等水平，利润情况尚可，结果刚刚上线，就遭遇到了对手的投诉，产品也被迫强制下架。亚马逊有一个很大的特点，就是那些卖的很火爆而竞争对手又很少的listing，一般都有专利知识产权的护身符。前段时间很多的宠物狗磨牙棒被迫下架，就是因为这个原因引起的。美国对知识产权的保护力度是远远高于中国的，所以千万不要去试探美国的法制水平，结果真的会超乎你的想象。

7.忽视售后服务

亚马逊是一个封闭的平台，首富jeff希望把所有进入amazon的买家都锁定在平台里面。所以亚马逊严格保护买家的个人信息，我们在正常情况下是拿不到买家的电话、邮箱等信息的，亚马逊只允许我们通过亚马逊的站内信和顾客进行沟通，所以千万不要忽略站内信的来信，要及时进行查看，否则你的差评数量可能会因为回复不及时而数量猛增。因为有些顾客收到产品后有什么疑问和不满，会先和你进行联系，告知你这些问题，这其实就是在给你一个挽救差评的机会，我们都知道，一个新品listing，特别是没有review的新品，一个差评就可能将这个襁褓中的listing彻底杀死。所以不要忽略站内信的巨大作用。