简书,在我看来是给我提供了一个平台的记事本,可以保存我想写的一些文字,简单方便,但是又不能仅限于此,我希望能提升自己,那么以后就探讨一些学习的内容,并进行内化吧。
今天说说遗忘曲线和广告机制的相关性,先了解几个词,【遗忘曲线】,【非消费者】、【轻度消费者】,【重度消费者】;这几个词,如果说像往常一样,只是看一遍过去,很容易遗忘,今天好好再复习一遍;先说一下遗忘曲线。
遗忘曲线遗忘曲线:通俗点说,就是人们总是健忘的,遗忘曲线是由德国心理学家艾宾浩斯提出来的,艾宾浩斯说,人们遗忘一件事情的速度不是线性的,而是开始遗忘快,而后续遗忘的速度就会变慢。
如上图,如果没有重复的复习,那么对一件事情是很容易遗忘的,看一遍的书很容易忘记也是这个道理。而纸质书比电子书好的一点就是,我可以随手翻回去看一眼的效率,会比电子书高,比方纸质书我打开41,42页,我看到42页,41页的有一些忘记了,我可以随手翻回去看一眼,多看一遍。但是电子书就没有这样便捷了。往往看了后面忘了前面,要索引还比较难。所以真正学习,我还是比较热衷于纸质书。
而广告商是深谙遗忘曲线的真谛的,且运用得炉火纯青。
如果说看一遍容易忘记,那么看2遍呢?要不看3遍、4遍、5遍?
这也让我想起以前看电视或是网络看视频的时候,播了一遍A品牌的广告后播B品牌的广告,而B品牌的广告播后又重复了A品牌的广告。以前我是不知道为什么的,感觉好烦,重复播放做什么,实际这就是为了强化记忆,让消费者重复“学习”,打上烙印。
重复播放 永不遗忘对于一件事,如果重复再重复,那么肯定是比一遍就过要深刻的。
这两年的电梯广告,我听得最多的就是拼多多和滴露,拼多多是我每天上班公司的电梯广告就会玻的,而滴露是我小区的广告就会玻的,每次进电梯就是这些广告,空间又小,也做不了其他事情,只能强制性被洗脑。
广告的机制是这样的,告知、说服、提醒、强化。
在经历了电梯广告的洗脑之后,滴露给我留下了不可磨灭的印象,如果突然有一天我爱人让我去超市买一瓶洗手液,而对于洗手液品牌没有认知的我,因为之前受了滴露的洗脑广告,那么我很自然就会先去看看滴露洗手液,而其他牌子如果没有更好的了解,我至少有80%以上概率会购买滴露洗手液。
而如果说,我是在受了滴露的洗脑广告一年后,我爱人让我去买洗手液呢,那时候我可能忘得差不多了,如果说在滴露的洗脑广告半年后,我被另一个品牌的洗手液以相同的方法进行了洗脑,那么我就很大可能会选择最近对我洗脑的洗手液了。
所以,那些广告商,例如可口可乐,麦当劳等,每年都会请很多大牌明星进行代言,而每次上新,也都会进行广而告之,为的就是通过告知,说服,提醒,强化品牌的手段被大众所熟知。
这其中就涉及到非消费者、轻度消费者和重度消费者。
对于非消费者而言,广告的作用是在于培养知名度。而我之前说过的,因为我根本不是滴露洗手液的消费者,那么我应该是属于非消费者,那个广告在于培养我对滴露这个品牌的知名度。
轻度消费者,就是我上街买饮料,我喜欢喝冰红茶,我可以选择统一的冰红茶,也可以选择康师傅冰红茶,喝哪个都差不多,全看心情。但是,如果我是一个追星族,刚好这个夏季,我喜欢的XX明星,他被统一冰红茶找去做代言人,那么当我要和冰红茶时,我就一定要统一冰红茶。
轻度消费者特征之一是他们往往对某个特定品牌没有稳定的追求,因此广告公司必须想不同的广告策略去影响这些多元的消费者,而明星则是这些多元消费者其中因素之一,这也能理解,为什么都是请当红明星代言了。
流量/粉丝=钱。
重度消费者就很好解释了,例如,我喜欢苹果手机,一直用苹果手机,我们假设以前苹果手机是很少打广告甚至是不打广告的,也不为人所知,但是终有一天,苹果开始打广告,而且是占领了央视黄金时间段广告,电梯广告,各种视频门户广告,微博,铺天盖地地投,那么我作为一个品牌的重度消费者是会感到非常自豪的。
而另一个例子,早些年我一直看罗振宇的视频,那时候罗振宇还没那么出名,后来出了得到APP,后来越来越多的人关注罗振宇,罗振宇火了,得到火了,对于我来说,此时罗振宇打个广告,我就会很自豪,也会很自豪地分享给我的朋友,亲人,等等。
重度消费者也是广告要维护的一个群体的,如果说苹果上新都不开发布会,也不打广告,也没那么多人关注,久而久之,我想就算是重度消费者,也会失望,进而放弃该品牌。
好了,今天学习了这么多,和大家一起共勉。
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