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运营人的职业发展的理解

运营人的职业发展的理解

作者: 唯花与物 | 来源:发表于2018-08-28 23:12 被阅读0次

一、运营的定义

运营是通过一系列策略活动行为,为产品与用户之间建立一层长期持久的良性循环关系。

二、运营的职能分工

运营面向的主体不同,运营导向也会不同。在不同的岗位、不同的公司,运营做的事情都是不一样的。

运营的工作很繁琐复杂,要面临的决策和信息都很多,但最终目的只有两个。一是拉新、留存和促活,二是用户维系。通过第三方渠道推广、病毒营销、活动和新媒体等完成拉新、留存和促活的目的。通过客服、用户鼓励、用户召回和活动等完成用户维系的目的。

运营需要的技能很多,包括数据分析、逻辑思维、文案编辑、活动策划和沟通能力等,这些基本技能需要我们在工作中一一掌握,并且能在某一两个运营领域方面能够精通。一个好的运营需要有以下四个步骤:

指定策略→分解指标,规划工作→执行落地,达成目标→检测数据,调整方向

所以,做运营,要学会向迭代要数据,也要根据数据去做迭代。

做好运营,要带着宏观的视觉去理解运营,同时更要带着微观和落地的心态去做好运营。使用一切干预手段,建立好产品与用户之间长期良好的关系。

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