07-25

早安！

昨天，有意见好严重的事发生了。想都没有想到。Dana的货物竟然发生鼓包了。而且鼓包率不低，112件货物竟然有3件不良，其中2件发生鼓包！

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这件事真的让我有点不知所措。跟Mandy讨论如何去处理，但是供应商那边竭力在逃避责任，其不停在说镭雕影响了产品的电池，镭雕过程的高温将电池弄坏了。现在自己初步判断，应该为产品电池的问题，但绝不是镭雕所导致的。现在想到的解决方法是，先让客户再测试一箱产品，然后将问题产品寄回，进行分析。

这次需要达到的目的是：不管产品是哪个环节出了问题，我们先承诺会尽力协助处理。本次客诉处理的好坏直接影响到客户下面下单情况。

毕竟两年多时间培养的客户，不能轻易放弃！

昨天Air翻看了我的日记，没有让我想到的是，我日记里边，那篇关于运费的。将她狠狠地惹生气了。我需要很认真地对其说声对不起，我感到很内疚。因为用词过重了。我当时只想表达一下不满，完全没有考虑到后边有人会来看这个事。我没有很好都考虑到，可能他们公司的快递，是跟外边的货代合作的方式不一样，才导致价格贵了。我当时只是简简单单认为是比较了价格，没有想那么多，然后就得出这样结论！我真的脑子短路了。

现在可好了！本身跟Air的关系就很微妙！现在直接被删了好友！自己还一气之下，将QQ也删除了！面对客户将要出货的单，暂时还不知道怎么办好。

昨天被Air删掉后，翻看了我两以前的聊天。一切都是那么的美好，简单。聊起来都是那么不拘束，回复起来都是不断续。

自从见面后，一切真的不一样。可能是我想要的太多了，想要她跟以前那样去跟我聊天，然后我当时还不能给出她一个名份。还经常性地赖着她，不能让她好好做事，自己也没有静下心来做好自己的事。变相地剥夺掉了她所追求的自由。

每个人都有自己的节奏，不能因为你的突然出现，就尝试剥夺了对方的稳定。在你没有出现前，对方一直生活的很自由。为什么你出现了，就要尝试去改变她/他呢。当你想跟她好，就应该先接受她所有的一切，而不是挑她毛病，让她依附于你。毕竟脱离了这层薄薄的关系，你两只是陌生人。当你不能接受，请自己默默离开，当从没来过。

毕竟少了谁，生活照样继续，当你不能给对方未来，何必要让对方改变现在。

早安！