1、不要说“我不知道”,而说“我马上去查”。
如果你不知道某个信息或数据,不要直接说“我不知道”,会给别人留下不专业的印象。相反,应该说“我马上去查”,这表明你愿意积极解决问题,并能够胜任你的工作。
2、不要说“这是不可能的”,而说“我可以尝试“如果你认为某个项目不可能完成,不要直接说“这是不可能的”,会给领导同事留下消极印象。相反,应该说“我可以尝试”,这表明你愿意接受挑战,并且有积极的工作态度。
3、不要说“这是我的错”,而是说“我会改正”
前一种说法会让别人觉得你在推卸责任。相反,应该说”我会改正”,这表明你认识到了自己的错误,并且愿意采取措施来改正。
4、不要说”这个任务简单”,而是说“我会尽力完成”。前一种说法会给领导和同事留下你没有认真对待工作的印象。相反,应该说“我会尽力完成”,这表明你认识到任务的难度,并且会尽全力完成。
5、不要说“我很忙”,而是说“我在安排时间”。前一种说法会给同事和领导留下你没有效率的印象。相反,应该说“我在安排时间”,这表明你正在努力平衡工作和生活,并且会尽力完成工作。
6、当工作推不动的时候,一般回答:领导,李四不听我指挥。高情商答:领导,我遇到了一-问题,需要您的支持。
7、领导夸你能干就回:强将手下无弱兵 ,我怎么能给您丢脸呢?
8、被加活后,别傻乎乎直接说不做。“总,这个项目我之前没碰到过,但我愿意试试,我之前没写过,今晚肯定写不出来,明天下班前给到您,行吗?同时,我也会随时跟你汇报。让您掌握我的进度。然后第二天,你就开始汇报加追问领导,说:我又来麻烦您了,确实第一次接触,实在不知道问谁。您看这么写行吗吗?.这个数据在哪有?有这个参考资料吗?记住,你不麻烦领导,领导就会来麻烦你。
9、领导问你”忙不忙”
如果你说忙,难道你比领导都忙,而且万一领导给你个好机会,就错过了;如果你说不忙,那说明你工作不饱满。该怎么说才不得罪领导又不委屈自己呢:“领导,我今天剩下的工作预计要到
10点做完(拖延),有什么事情您先盼时(回应),我忙完第一时间处理。您看这样可以吗?(询问)”
这样处理,你拖延的同时将问题选择抛回给领导,并根据领导的二次信息来判断轻重缓急。
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