2016-09-09 想改变,先从认识自己的个性开始
研究发现,我们购买什么、何时购买、如何购买都受到个性的影响。为何我会在以前买一些穿着不好看,不自信的衣服呢?这可能也是个性使然,那我到底是什么个性呢?
1、什么是个性?
对个性(personality)的研究很多,有的学者强调基因和童年经历的双重影响;有的学者强调广泛的社会和环境影响,以及个性是随时间改变的,等等。从个性的内在特征来定义,它是将人与人相区别的具体特质、属性、特征、因素和态度。可见,个性的本质有三个方面:反映个体差异,具有稳定性和一致性,是可以改变的。
2、个性与我的购买行为的关系
西格蒙德.弗洛伊德的个性心理分析理论(psychoanalytic theory of personality)认为,个性是天生的,潜意识的需要或动机是人类动机和个性的核心。消费者的购买和消费情境是消费者个性的反映和延伸。通过对19000个消费者关于零食的感知和所选择的个性特点的关系的研究发现,薯片与雄心,成功,高成就,追求完美相关;薄脆饼干与理智,逻辑性强,爱沉思,害羞,喜欢独处相关。(我最喜欢的零食是薄脆饼干,确实与我的个性特征有些像。)
新弗洛伊德个性理论认为,社会关系是个性形成和发展的基础。卡伦.霍尼关注焦虑,家长与子女的关系,他认为可以将人分为三类:顺从型,好战型和独立性。顺从型是指顺从他人以期得到他人喜欢或被需要或被赞赏的人。(我发现,我是顺从型,我买衣服回家当天必穿给爸爸妈妈或爱人看,如果他们说好看,我就满心欢喜;如果她们说不好看,我马上换下来重新包装好,第二天拿去或退掉或换其他的衣服。)
特质理论以定量分析或经验证明为导向,关注区别于他人的相对持久的特点,大多通过心理个性测试量表来找出个人差异的特征。个性测试包括消费者创新(consumer innovativeness),接受新事物的开放度;消费者物质主义(consumer materialism),消费者想获得物品的多寡和愿望的强烈程度。
3、个性和购买行为的理解
(1)创新消费者
创新消费者是指喜欢尝试新的产品、服务或活动的人。
用消费者创新意识测量量表测试,发现我是“一般”的创新消费者,如“我宁愿坚持一个我经常购买的品牌也不愿意买一些我不太确定的东西。”(我昨天买水又无意识的买了农夫山泉,哎,没救了),“当我去一家餐厅是,我认为选择我熟悉的菜单会感觉更安全。”(确实,我每次去肯德基,麦当劳都买固定的鸡腿汉堡)。
(2) 消费者物质主义
消费者物质主义者有以下特点,他们非常看重获得和炫耀占有物;他们以自我为中心,且自私;他们追求拥有很多占有物的生活方式(如他们渴望获得很多东西,而不是简朴宁静的生活风格);他们众多的占有物并没有给他们的生活带来更大的满足(他们的占有物本身并不能给他们带来满足)。结合我的一篇文章《2016-09-06 我们怎么能够不依赖购物而感觉良好》中的新闻中的妻子,她具有消费者物质主义的个性特点。(我好像没有,我已经有半年没有买衣服了,呵呵。)
4、总结
我的个性:爱沉思,害羞,喜欢独处;顺从型个性,不自信,希望获得社会认同;是“一般”的创新消费者,潜意识里不喜欢尝试新的产品;不是消费者物质主义。
改变:就像你们提到的刻意练习,跳出舒适区一样,我也需要刻意改变。多和人交流,多参与聚会。在在买东西时试着自己拿主意,自己判断,并相信自己,买错了有什么关系,不是错怎么达到对呢?购物时刻意尝试一些新的品牌,新的产品,不要先入为主的说不喜欢,要亲自用过,穿过,吃过才知道。
改变就是现在,加油!
亲们,你们要不要也分析一下自己呢?让我们都越来越好,越来越美!去尝试不一样的人生吧!
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