某天朋友和我聊起来,说自己有所谓的“完美主义”。生活中还好,有时候带入工作中,让队友和下属苦不堪言。
其实有这个问题的人,多数也知道自己这样。但很多时候似乎人们更愿意把这个当作优点来讲,甚至我记得几年前看那种面试经验帖,总有这样的case:
如果面试官问你有什么缺点,回答“自己有时候太追求完美主义了”,显得自己非常认真负责,注意细节。
但对于大多数职场人来说,“完美主义”实际只是一个借口。
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分享个我自己经历过的一些典型case。
以前接触过一位员工,实际也并不是职场新人,但后来很多事情其他人都没有办法交给他做。原因一部分是沟通,另一部分就是对方所谓的“完美主义”。
安排事情的时候也交代好了截至时间,留的其实比实际的更加充裕,但常常是我要的时候,对方说,还没有做完。
有一次老板安排的任务是要做竞品分析,整理材料,特意提到只看概况,所以整理每家竞品的第一页就可以,但时间上比较紧,最好一周内交。到了时间老板问起来,说还有一些。老板也不好说什么,因为看他一直在加班,所以只是催了下。
又过了一周对方终于交过来了,每家竞品额外多整理了许多,老板有点儿哭笑不得。后来几次任务都是这样,渐渐很多事情在交代给他的时候,都需要考虑一下。
有人会问,明明完成的质量比要求的要高,老板为什么不满意呢?
因为这个任务在交代的时候,就已经说明时间的重要性要优于质量。在规定的时间内做到80分,要比超出时间做到100分更重要。就像考试一样,都是要限定时间,不然为什么不把卷子给你拿回去慢慢计算慢慢写呢?
商业世界都是要争分夺秒的,收集信息是为了最终决策用的,但也不可能不受时间限制而穷尽所有信息,即使这样会有一定局限性。
做决策的时候,是在现在已有的方案和局限性之间衡量。很多产品在推出的时候也并不完善,而是通过后期不断升级迭代完成的打磨。
我清晰地记得这位老板事后的感受:“这件事我只需要80分, 一周的时间80分差不多,但要补齐剩下的那20分做到完美,需要多花一周的时间,对这件事我觉得这个人员时间成本不值。”
这是发生在IC(individual contributor,普通员工)身上的情况。发生在管理者身上的“完美主义”影响面更广。
比如在一件无关紧要的事情上改八百回,却对那些更大影响更深刻的问题视而不见。下属被这些事情占据大量时间忙得焦头烂额,也没空去处理那些长远来说重要的问题,会导致紧急情况频出。结果长期下来,处理的都是手头上紧急的事情。
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开头聊天的那位朋友,后来和我说,自己总结了这种所谓的“完美主义”,真实的原因是:
1. 没有很好的全局观,分不清轻重缓急,在小事上耗费太多精力,没办法很好地平衡资源和任务。
2. 不能接受解决真正问题所可能导致的失败,没办法勇敢地面对,所以通过“完美主义”回避真正的问题。
我深以为然。想想谁没经历过这个阶段呢?刚步入职场的时候,老板交代的任务少,时间也充裕,所以每一件都想着要做到100分。
但实际上,职场要学会将次要的事情做到80分,不重要的事情做到60分甚至不做(前提是你有选择的情况下),才能够解放精力将重要的事情做到100分,甚至做到120分!
不然等渐渐成长起来独当一面的时候,发现还有更多更重要更紧急的事情要处理,这个时候手上的每一件事都要做到100分的话,会导致整体下滑到60分。
所以这样的锅,完美主义不背!
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