抓重点

大多数人都不知道，不管手头的工作任务有多少，都可以分成4种类型：

完成、删除、委托和延期。

我们逐个解释一下，这4种类型的工作任务，分别代表什么。你可以拿出一张A4白纸，横竖划两条线，把这张纸分成4个区域，一边听课，一边给任务分类。

抓重点

第一种：完成

很多人的第一反应，就是那些要去执行的任务，或者应该完成的任务。其实没有这么简单——“完成”所代表的含义有2点：

1、必须由你去做；

2、只有你才能做得特别好。

如果你手头有10项工作任务，“完成”只代表其中的“4项”任务，剩下“6项”任务，都应该找到其他方式处理。

如果你是公司的销售人员，那么，最应该由你完成的工作就是：

拜访客户，沟通客户，完成订单。

然后，你可以围绕这部分工作，再把背后更具体的任务拆解出来，比如：

每天完成50个新客户电话；

每天回访30个老客户电话；

每天推进20个重点客户成单。

这样倒推下来，你的工作重点就会非常清晰。至于其他任务，比如协助运营部做一次客户调研，帮助内容部介绍一位客户，都不属于必须“完成”的任务。

第二种：删除

这一类工作任务，主要是指那些不重要，或者没有太大必要的工作。如果你手里有一份工作清单，其中有些工作不是特别重要。

最好的选择是，别犹豫，删除它。

而且，你不应该为删除一份不太重要的工作，感到难过或者担忧。一个人的精力有限，即便全部放在最重要的事情上，都不一定能做好，何况总是分心了。

可以删除的任务，一般有2个特点：

1、与核心工作目标无关；

2、没有上级的明确要求。

我们举个例子：

你是公司的新媒体编辑，突然有一天，你发现公司的推广策略不太有效，于是，就开始经常留意市面上比较成功的推广策略。

但是，你从来没有和领导沟通过这件事儿。领导是怎么规划的，你并不知道。

另外，这件事也不是你的本职工作，你的本职工作，完成起来都很挣扎。这种情况下，如果你不能很好地管理自己的精力，等到季度表彰时，千万别委屈。

第三种：委托

这种类型的任务，也有2个特点：

1、领导没有指明必须你做；

2、换成其他人也能做得不错。

当然，很多人之所以处理不好这种任务，是因为不知道该委托谁，或者总担心这样是逃避责任。如果你之前有这种想法，现在我就告诉你：完全不用这么想。

如果你能指出，某某可以更好地完成这件事，不仅是给了某某一种机会，更是让你的上级领导，更好地知道如何布置任务。

另外，如果你真的不知道怎么办，自己又没有精力，更要如实向上级领导反馈，表明你的难处，也能获得更好的解决方案。

举个例子，11月17日，插坐学院走近哈啰单车，开展线下课程。活动前一晚，还在北京的课程组同事，发现哈啰单车的会议室环境，很吸引人。就委托了正在上海执行课程的同事，帮忙多拍一些照片。

这件事，对于上海的执行同事来说，拿出个三五分钟，就能完成。而北京的课程组同事，只要拿到真实照片，就可以策划一节“企业文化”类的在线课程。

于是，课程结束后的第3天，这节课程就上线了。

这也是典型的委托任务。

第四种：延期

这一类任务，也有2个特点：

1、不太紧迫，不必须马上做；

2、延期对其他人影响不大。

有些人在工作中，习惯性做整体规划，喜欢把每一个细节都想好，然后一次性完成。其实，这不仅不合理，也是完全做不到的。

几乎没有人，能够同时处理多项任务。我们经常看到有些大人物很忙，其实也都是一项一项工作，逐个搞定的。

只不过他们会把工作时间和目标，拆分得很清楚，而你看不到而已。

前几天，我安排一位同事，调研一个客户需求，我这位同事很快和我说：

老板，我先把手头这件事儿做完，

再调研这个需求，来得及吗？

你最迟什么时候需要？

这是一种非常好的沟通习惯，这位同事不仅知道眼前最应该完成什么，还会向上管理，确认新任务的紧迫程度。

那么，如果老板说，这件事必须现在做怎么办？你也可以直接向老板确认一句：

老板，那我先做这件事，

之前那件事我往后放一下，

要不然我担心这件事会受影响，

等这件事做完，马上再做那件事，

您看怎么样？

简单直接，你和老板达成共识。

以上，就是日常工作任务的4种类型：

完成、删除、委托和延期。

每种任务，都有相应的特征，我做了一张PPT，你可以对照着加深理解。

抓重点

如果你能够坚持按照这4种任务类型，管理自己的工作内容，你的工作效率一定会持续提升，工作成果也会越来越好。

另外，我还要强调的是，提高工作效率，是一种思维，永远没有止境。

你要为每一次效率的提升，感到兴奋。而不是把提升效率，当成一个有最终指标的任务，期待某一天，彻底完成了提升效率这件事。