当你的朋友或亲人伤心难过时，你会不会去安慰？我想这种情况发生时，大概率你是会去安慰的，那么，你会采取什么样的安慰方式？说什么话呢？
会是以下这样的吗？
别哭了，这种人不值得
这事儿有啥大不了的，没必要为这个生气
我跟你说啊，不用为这事着急，你要……你不要……
…
这些话有没有错？铁定是没有的，而且作为你来说，就是通过这种方式表达对亲朋的关爱和帮助。
但是，如果换作你是那个伤心难过，情绪正占上风的人，在听到这些话的时候，内心的OS是：道理我都懂，可是臣妾做不到啊，你站着说话不腰疼……
为啥同是一件事，你不同的位置标准就差了那么多呢？
是因为人是善变，没有原则的动物吗？不是的，虽然是同一件事，但因为不同位置，人的情感状态是不同的。作为深陷情绪的当事人来说，ta被情感所左右无法自拔，而作为旁观者，你没有切身的感受，只会理智（leng bing bing）地讲事实。
那么，如何能让当事人和旁观者匹配、链接呢？
这里不得不说到“同理”和“同情”两个词了。它俩有什么不同呢？
同理，是设身处地的平等感受
同情，是置身事外的居高临下
这样表述可能不太形象，咱们来想象一个场景。
你住在一间小黑屋，很怕很孤单。
A过来，站在门外，对你大喊：不要难过不要怕，这么大人了还怕黑呀？勇敢点！
B过来，打开门，进到屋里，挨着你坐在黑暗中，轻轻地对你说：这里真黑呀，我陪着你。
这个场景里，A是同情，B是同理。
回到我们前面的问题，旁观者想和当事人链接，要用“同理”，而不是“同情”。
你也许会说，我真的没有经历过当事人的处境，没法设身处地啊。那这时，你的安慰，只需要说我陪陪你，然后坐在身边，或是真心地给个拥抱就足够了。
此时，无声胜有声。
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