产品经理有点像斗罗大陆中的控制系魂师,总是希望能够控制一切,能够从一个项目初始控制到项目上线。这种控制从专业角度来看,就是项目管理,在没有专门的项目经理或项目助理的时候,一个项目按期完整地落地需要产品经理在其中穿针引线以及管控。
因此,在账号能力建设这个项目执行中,我自己做了一个甘特图,梳理了各个要完成的事项和大致的时间节点,再同业务/技术/测试以及其他配合团队的人员确认这些事项和进度。这样做起来虽然比较累,但我相信应该能够有一个比较好的结果,至少能够快速地推动一个事情的落地,也能够保证落地效果。当自己有能力控制时,也就逐渐有能力把一些东西放出来,也就能够知道在哪些环节放手是不影响结果落地的,也就能够更加自如地同别人合作。
但这种强力的控制可能会让很多人觉得有压迫感,或者觉得你过界了,这时候就需要在沟通时尽量站在客观站在项目角度来沟通,不要有太强的个人属性,同时,也要注意更多地和别人形成约定,在明确的约定基础下,只要合适的时间点催促约定的达成即可。
说到约定,在工作中是非常重要的,不论是约定某个任务的完成时间点,还是约定某个任务的完成程度,还是约定某个方案的细节,约定是达成共识的表现,也是达成共识后必须产出的东西。沟通的目的在于达成共识,而达成共识后必须形成约定,约定则需要靠项目管理来推动落地。在相对陌生或没有非常默契的配合时,更要形成明确的约定以及用项目时间轴的方式来推动大家完成工作,会是非常高效的做法。
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