你好！快递！

你好！快递！

快递小哥：“你好！京东快递，请问是陈xx吗？有你的快递，请来拿一下。”

我：“好的，稍等一下。”

快递小哥：“好的。”(声音愉悦)

快递小哥：“你好！请问是陈xx吗？有你的快递，请来拿一下。”

我：“啊，不好意思，我在休产假不小心点到单位去了。”

快递小哥：“那我帮你转一下，你发地址给我。”

我：“好的，非常感谢！”

以上为这两天京东快递员与我交流的两个小瞬间，均让我留下美好感受。

其一为周姓小哥，负责我家附近，有时走在路上能见其开车或递件，忙碌着又愉悦着，多次收件接触，没有不耐烦总浅浅笑着，语言简单又满面春风。真是了不得，经常风吹日晒四处奔忙着却保持这样的好心情好状态，让我看到了一个鲜活的努力生活的人，不由得自己也受到感染，觉得工作忙碌又美好，世界可爱，未来可期。

其二的快递员我未亲见，但听我说明没法去拿，他可直接放在门卫，让我自己处理。又或者有的会直接抱怨几句，然后让我看着办。这都是我曾遇到过的事，但从电话中我听出他的诚恳，没有一丝不耐烦。对自己的客户亲切而又负责，真正难得。

乐观自信、认真负责、勤劳踏实、眼里有活，具有这些品质真正了不得，是一个可靠的人，让人相信的人，无论哪个行业和这样的人打交道，都会体验愉悦，收获美好。

除接触到的快递员，京东的保障也让我极感舒适。因为送件时不在家，让投递员送到附近的京东便利店，一会之后就收到信息：

【京东物流】您好，您的包裹已投递xx京东便利店，地址：xx。请凭提货码283774火速来取，订单：xx。三日未取按退货处理，电话xx：营业时间:09:00-21:00，微信关注公众号“京东小哥”，可查看详细运单状态。

但我因忙起来脑子不记事当日忘记取，于是又收到了提醒信息：

【京东物流】您的包裹还有24小时即将超期退回啦，请尽快到xx京东便利店提货吧。订单号:xx，联系电话xx。

而取完件后，还有确认信息，以防被误取盗取。从送件、投递、取件、确认各环节均以信息提醒，做到尽可能的周到安全，让人不由感叹服务的进步。

京东的快递人，快递系统是中国快递发展的小缩影。市场经济真了不得，曾经车马很慢，中国邮政一统天下，十年前新邮政法实施，民营快递从此快马扬鞭，各马奋蹄，十年栉风沐雨，十年砥砺前行。

好素质的高效率快递人员一定会得以更好发展，有更多薪资与保障，好公司也会在市场中得以发展壮大，有更多认可与支持。

就我附近而论，中通圆通，百世韵达，京东顺丰，多样选择极其便利，大家各凭本事各自努力，当然在快速发展过程中曾出现种种问题，但其奇迹不可否认。双11的次日达曾让我目瞪口呆，速度杠杠的；而各时节快递车的满量也让人惊叹，这快件数量没话说。

而据悉过去10年，中国快递不断创造奇迹。从年业务量不足20亿件到突破600亿件，从“车、马、邮件都很慢”到高铁飞机齐上阵，当日达、次日达已成常态……

看到一个个认真工作的人，看到一个朝气勃勃的行业，似乎也触摸着鲜明透亮的生活。在普通的日子里，​与生活苦战之时，对中国的未来，对自己的未来充满憧憬，期待美好。

你好！快递！