【0207读书清单】把时间当做朋友——（4）

【0207读书清单】把时间当做朋友——（4）

01.列表

制作和运用列表是一种需要练习的重要能力。最重要的列表工具就是传统的纸和笔。列表不必工整，但要随手可及。列表任务中最重要的只有一个。

02.延续、核对、坚持

对应上述列表逐一完成任务后，信心倍增的同时，我们需要延续制作下一阶段的任务列表。每个任务要制定一个核对列表。列表一旦开始运作，就要坚持到底。

03.流程

工作生活和学习中，为常见任务制定流程是非常好的习惯，不仅能提高效率，还能避免差错和失误。

04.预演

还记得毕业答辩前的恐惧？虽然我们已经为论文做了很多，但还是会因为准备不足而产生恐惧。客服恐惧的方法之一就是不断预演。

05.验收

验收的神奇力量在于，它会让我们注意更多的细节、进行更多的思考，并不由自主地更为专注。

06.学习

学习是投资回报率最高的行为，千万不要拒绝学习。

07.学习的途径

既然学习能力是最重要的能力。学习的途径通常是，体验、试错、观察、阅读。

08.学习的主要手段

除了前面的体验、试错、观察、阅读，正确地思考才是获取真知的主要手段。

09.经验局限

无论是个体，还是群体，现有已知的都有局限性，经验主义有时候会阻碍我们学习的脚步。

10.自学能力

保持开放的心态，让自己具备基本的阅读理解能力、检索的能力、写作的能力，并最终转化为实践的能力，自学能力让我们必将让我们终生受益。