自从做班主任以后，发现很多以前做老师不曾遇到的学生。非班主任老师可能更多的是关注于学科教学，以及跟学科相关的学生的学习问题，而很少考虑学生的行为和习惯。
做班主任后，我跟学生的接触的时间也就多了。在学生中总能发现一两个“刺头”，也就是俗称的问题学生。
由于做了班主任以后，我才知道原来问题学生不单单是学习成绩差的学生，也有成绩好的。据我短时间观察，问题学生可分为两类：一类是行为习惯较差，品行低劣的；第二类是固执己见，坚持认为自己所作所为的正确性。
第一类学生，由于这一部分学生由于没有良好的行为习惯，他们会经常犯各式各样的错误。主要的问题都体现在行动上。比如迟到，上课不认真听讲，扰乱课堂，打架斗殴等违规行为。一般对付这类学生比较劳“力”，消耗班主任的体力，但是相对容易。
我在处理第一类学生的时候，通常三步走，第一步，明确指出他们身上存在的行为隐患，防微杜渐，先在源头遏止住坏行为的发生；第二步，平时经常提醒他们学校的规矩是什么，好的习惯是什么；第三步，在他们犯了错误的时候，严厉批评，亡羊补牢，确保他们以后少犯同样的错误。
可是，第二类学生，这种学生通常学习较认真，成绩还说得过去。但是这些学生他们涉世未深，总有一股“执拗”的热情。具体表现在三个方面，一，他们总觉得班主任班会课上说的学生行为现象是针对他们的；二、他们总觉得自己特有理，不管遇到什么事，他们总能找到适当的理由或借口为自己辩一辩，搏一搏；三，他们总觉得天下大事都关乎自己，用个时髦的词“愤青”，“家国天下情怀特别重”，外面的世界稍有风吹草动，定能长篇大论一番，而不顾及自己的学业。
对于第二类学生，明着批评肯定是行不通的，作为班主任的我，可是“劳心”了。
多疑的学生，根据青少年心理学的知识，这类学生应该是缺乏自信，总觉得自己做错了或者做得不够好。那么在处理这类学生的时候，着重帮助他们建立自信，找他们谈心，了解他们的心理状态，排解他们的担忧，鼓励他们。
“讲道理”的学生，问题出在现在高中生心智还没完全成熟，价值观、道德观还没完全成型。在处理这些学生的时候，需要倾听他们的观点，了解他们的想法，从而在了解中明白他们认识的根源在哪，指出他们观点的源泉-“价值观”出了问题。因此碰到这些问题学生的时候，班主任需要多阅读书籍，多查阅资料，将空洞抽象的价值观理论诙谐深刻地讲述给学生听，使他们印象深刻，从而帮助他们建立正确的价值观，认识观。
网络时代，信息迅捷，“愤青”学生快速了解时事，发表大论，引起同学关注，满足自我虚荣心。其实这些学生的求知欲特别强，而且善于整理搜集资料，只是现阶段他们的主要任务是学习。处理这样的学生，我通常的做法是，引导他们将极强的求知欲转移到学业上来。比如找一两道难度高，题型新颖的数学题让他们练习，这样既可以转移他们的注意力，又很好地满足他们的虚荣心；再或者，由于他们喜欢评论时事，我选择先让他们写下来，然后给他们找个时间为全班同学讲一讲，这样他们自己就会好好地斟酌每个词，每个句子，从而达到提高写作能力的效果。
以上便是我对“处理问题学生”的一些陋见。
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