本书从故事中讲述销售中遇到的问题，作者再细说如何解决问题，没有以前读过销售的书的隐晦难懂，故作高深，秘而不宣。
他把问题条缕分明的一一道来，他从不故弄玄虚，他的观点很明确清晰---做事就是做人，真诚是做事的前提。
销售也是门学问，从衣着装扮到说话方式；从细节观察到随机应变；从不会说，不知道怎么说到什么时候该说、什么时候不说，什么时候侃侃而谈把人说服，俗称“见人说人话，见鬼说鬼话”。等等都是需要历练。
就如衣着打扮，首先穿职业装，提公文包，如果拜访高级别的客户，要有个象征身份的物品，比如高档手表、高级西装、鞋子，一方面显示你的重视；另一方面显示你的身份和能力，让他人见第一面留下有实力的良好印象。
相反，如果一个人穿着随意，说话不拘小节又粗俗，那怕他口出狂言说此单他己搞定，作者也相信此人定会输了此单，而基本上都被言中。
穿着整齐，要去拜访客户，拜访客户前要做好信息收集，如何收集？作者给出工业产品收集信息方法：
1.从电话黄页上收集目标客户。
2.从行业杂志上收集本区域目标客户。
3.拜访专业设计院，通过设计室了解收集本区域的目标客户。
4.利用网络手机，本期客户。
#『优秀的销售员，最多只收集客户群的本省50强企业。』
拜访前的准备
1.客户的地理位置。
2.客户企业性质，是国企、民营还是其他。
3.客户规模。
4.客户与业务有关的部门。
5.客户的部门联系人。
通过收集信息，作者又分出合格与优秀的销售员的区别：
1.合格的销售员做常理上应该做的，并把它做好。
2.优秀的销售员，做最能改变局面的事，一直改变格局。
3.合格的销售员跑一百个客户，几乎把自己累死，做两百万的单子，还未老就先衰。
4.优秀的销售员只跑了3到5个单子，一个单子500万，完了件就走在合格销售员的前面。
从合格到优秀，优秀到卓越，是由体力销售转向脑力销售的过程。销售也是边学习，边经历，边成长的一项工作，你付出越多，你就收获越多。
作者讲述他底下有一个销售人员，不是特别聪明，学历低，但特别的勤奋和努力，有个单子他们去投标未中，但他不甘心放弃，他要非等到签合同才死心，他天天去厂子里找投老总，老总劝他已经有两家预中标，让他不要再等了，他仍然不愿相信自己失败了，他给老总送名贵手表被退回，把标书价格降低，但客户也没什么反映，他很绝望。但他内心却仍然不愿放弃，仍天天去拜访客户。
上天都眷顾勤奋的人，就在投完标的第6天，一场暴雨下得新建的厂门口形成过脚面水沟，他趟过水沟，拧干衣服，继续走向客户的办公楼，这时老总上班坐车驶过。办公室的工作人员都挺感动，但是老总说：已经招标结束，但既然你降了价，我们也可以研究一下。老总把他打发回去了，但因下暴雨却专门让司机去送他回家。
因为这个转机，最后让他中标了。
所以，有的时候有关系不能决定一切，你的勤奋，努力，与坚持不懈的精神，也会打动别人，成就你自己。
该抓紧的不要轻易撒手，该拼搏的时候不要心软！
《待续》
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