刚吃过午饭,我妈突然给我打电话,吓我一激灵,因为平时都是微信视频的。她说“下巴掉了”,我说“啥?啥掉了?”……脑子一时间没转过弯儿。重复问了好几遍,我才明白过来不算什么大事,下巴脱臼了而已,可能笑过头了,或者打哈欠嘴张得太大。
她说自己用手掰了二十分钟也没校正过来,问别人附近医院怎么走,没想到大家一听到“医院”两个字就都吓跑了。想来也是,毕竟特殊时期,谁不是对医院以及去医院的人敬而远之呢?没办法,只好让我们帮她找家好点的医院。
其实,我们也没什么去医院的经验,平时感冒、发烧、口腔溃疡之类的小病全都能自理。思来想去,我觉得可以去我上次看急性肠胃炎的那家医院,反正都综合的嘛,肯定什么科室都有!
好多天没出门,路上怪冷清的,这家医院更加冷清,只看到一群戴着口罩的工作人员在值班,却不见什么病人。一进门,还没等挂号,我们就被好几个值班的人拦住了。一边对我们上下打量,一边问我们从哪来的,过年期间有没有去过湖北,手上还拿着温度计给我们挨个测温。然后让我们出示身份证,登记信息,还要填一张问卷,大概是在问最近有没有发热症状之类的。忙活了大半天,才终于问到正题:“来看什么病?”
“下巴掉了。”
“给,去外科吧!挂了号往前走,第一个走廊往左拐,右手边第三个房间就是!”
“啊?不是口腔科吗?”我很疑惑。
“口腔科医生还没开始上班。”值班的女护士答道。
我这才想起来,上海规定的复工时间是不早于二月九号,现在才三号,有几个医生在这值班都不错了。那就只能这样了,去找外科医生做下巴复位。
这医生一听是看这个,赶紧声明自己是外科医生,只能试试看。他不太懂,不敢动手,就打发我去窗口交个费,他带我妈去照X光,我们兵分两路。等我交完费回来,看到医生和我妈两个人好像闹得不太愉快,一个说不配合,一个说嘴巴弄疼了。医生说搞好了,可我妈说还是老样子。我就仔细看了看,感觉确实不对劲,嘴都是歪的,说话声音也怪怪的。医生只好让我们换家医院再看看,他的医疗费不收了,不过还是白搭了挂号费和摄片费。至于片子,说是打印机坏了,印不出来,我就只好带我妈出了医院。在停车场等待的多多一听这个情况,眼睛都瞪圆了,说:“他也敢治?你也敢给他治!他还让你拍片子?你也真去拍!拍了打印不出来?你也信!交了钱不拿片,待会换家医院再拍一张吗?真是一个骗子一个傻子!”说着他就要回去找那个医生。没过几分钟,多多回来了,我问:“怎么样?” 他说:“关门了。才三四点钟就下班了,人走得干干净净。” 我立刻惊呆了,想着才几分钟功夫,人就都走了?太神奇了吧!
后来,我们去了一家口腔医院,前台说医生去开会了,三十分钟后回来。我们就等了三十分钟。医生一回来,我们立马跟了上去,心想这下可算能把事情解决了。却没想到,他说:“下颌脱臼要看骨科的,我们不管这个,小孩子还可以,大人我们不看的奥!”
我疑惑极了,跟多多说:“口腔不看这个吗?这不就是口腔里的事情吗?”
多多说:“当然能看!但钱少事多,他不想担责任。”
于是,两次碰壁后,我们又来到一家很厉害的骨科医院。和第一家医院一样,这家医院也下班了,不过还有保安以及几个出急诊的医生在值班。又是一顿测温、询问、填表格,然后恰巧碰到的院长说替我们去问问有没有医生能帮到我们。过了一会儿,一位年轻但很有亲和力的医生来了,说这种情况应该看口腔科而不是骨科,骨科管腿管脚管全身却唯独不管脖子以上部位。我又是一脸疑惑。多多跟我说,这个医生人很好,想着这时候各个医院都下班了我们很难找到专看下颌脱臼的地方,就好心帮我们试试看。还跟多多说就当是朋友帮个忙,看不看得好都不收钱。这样,一方面医生对我们做了口头的免责声明,一方面热心帮助我们,无论如何,我们都是感谢万分的。虽然最终他也没能帮妈妈成功解决问题,但妈妈说他的言辞和手法都让人觉得舒服,不像第一个把她弄疼了还怪她不配合。多多也说像这样的医生我们是要送面锦旗的,具体写什么由我来想,只要别说没看好的结果就行了。我也觉得他让人感到很温暖,应该写一句“医德高尚,热心助人”的话以示感激。
最后,院长推荐我们去七院的口腔急诊,那里兴许还有医生在,如果在一定可以看好的。又一顿千恩万谢后,我们赶到了七院。
还没进门,就看到身穿防护服的医生在极其紧张地抬担架,一瞬间让我想到了新闻上的那些场景。果然身边有人说:“又抓到一个!” 我一下子就捏紧了口罩,头皮发麻。在手机上搜了搜,发现七院里面真的有确诊病例,这才知道原来新闻上的那些数字都是一个个实实在在的人。虽然很害怕,但还是硬着头皮小心翼翼地走进了这家医院,因为妈妈的下巴正让人着急上火。
这家医院更加严格,医生武装得很严实,对我们盘查的也更细致。我慌慌忙忙地填了表、挂了号,来到口腔急诊室。医生让我妈靠墙坐着,问她以前有没有发生过相似情况。妈妈正在思考的时候,医生轻轻动了两下她的下巴,然后让她咬住牙齿。我看医生回身去拿什么东西,就跟多多说:“估计要给妈妈打一针麻醉,然后好动手给她复位。” 这时,妈妈在一旁跟我说了句什么。
我问:“你说什么?”
她说:“好了。”
我吃惊地睁圆了眼睛:“什么?”
妈妈又说:“好了。”
多多我俩赶紧围过去看。还真是好了!正在这时,医生走过来递给我们一张单子,说:“去交费吧。” 我们还在愣着,跟医生说:“跑了四家医院,让您20秒就看好了,真有点不敢相信!” 而医生仿佛云淡风轻的样子,交代了一下注意事项,让我们赶快回家。
交费回来,多多说才四十多块钱,加上挂号费也只有69,没让各种检查、拍片,只动了一下就全好了,也没给开消肿药、消炎药什么的,真是简单、干脆,这样的医生可不多了!妈妈也说一点都不疼,现在很舒服,这个医生很厉害。
回到家后,我的心情一时难以平复下来。没想到看似搞笑的小事一桩原来这么难搞,跑了四家医院才解决掉“掉下巴”的问题。也没想到有那么热心、有爱的医生,还有技术高超但不让病人多花冤枉钱的良心医生。小小的上海,装着好多好多家医院,里面也有很多很好的医生。这个城市不大,但真的让人安心、舒心!
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