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以“我可以怎么帮助你?”开场

以“我可以怎么帮助你?”开场

作者: 啊呦a7_94 | 来源:发表于2022-07-19 22:16 被阅读0次

中原焦点团队张红,持续分享1819天,2022年7月19日

可以向任何初次会谈一样,通过询问案主如何帮他开始工作,这个方法可以把你置身于未知的姿态,避免可能产生的预设。

问题是由他们描述的,而你的任务是去仔细倾听案主的知觉,了解什么人与什么事对按住来说是重要的,按住希望见到什么特定的改变等线索,以及他们用来描述这些知觉的语言。

如果案主看起来很害怕,愤怒,或者案主在哭泣,需要用到同理心和确认案主知觉的技巧,来向案主保证你是真诚的关心他们的困境,并非常愿意从安卓的角度去理解他们的经历。同理和确认知觉的回应,也给案主扩大和审视自己感知的机会。

有时创伤事件才刚刚过去,案主会表现出退缩,你需要注意,案主的非语言表达,问问,那是经历了什么,并再次向他们保证你的关心。有些感觉混乱的案主无法说明自身状况,遇到这样的情况,你只需坐在那里默默陪伴他们就很有帮助了。

一个人所经历的创伤事件代表着一种改变。当我们把创伤性的改变视为一个需要整合自身优势和力量的特别机会,将是一种更有效的办法。它可以将案主影向任何方向,这取决于案主的期望动机和能力。

案主对他们的创伤经历的叙述,会型塑出这个取向的精神。

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