信息不对称
1 柠檬市场的故事
1.1 信息不对称与人们的合作
1.2 逻辑
1.2.1 人与人合作的时候,互相欺骗的能力是随时间和事项进展变化的
1.2.2 信息不对称引发侵权问题
1.2.3 低端产品卖低价,卖家对所有产品都不敢出高价,对高端产品有挤出效应
1.3 感悟
1.3.1 信息时代,信息重要非常重要
2 优质
2.1 优质和劣质分开,是所有信息不对称的本质
2.2 逻辑
2.2.1 品质稳定是优质
2.2.2 性价比相当是优质,汽车是否加安全挡板,是由消费者决定的
2.2.3 校车的标准定得过高,实际上是减少了校车
2.3 感悟
2.3.1 哪怕是生命,也不是一切;标准太高带来的可能是没有的问题
3 重复交易与第三方背书
3.1 互信可以通过重复、背书、附加成本加强
3.2 逻辑
3.2.1 重复交易可以建立互信
3.2.2 第三方背书可以建立互信。例如:推荐信
3.2.3 附加成本增加信任。例如:买写字楼或花巨资做广告
3.3 感悟
3.3.1 告诉对方自己的一个秘密,可以增加双方的信任度
4 担保、延保与共享合同
4.1 提升互信的其他方法
4.2 逻辑
4.2.1 品质三包是对产品质量的保证
4.2.2 厂家卖延保,是要克服反向信息不对称
4.2.3 很难对质量进行明确规定的产品,可采用利益分享的方式
4.3 感悟
4.3.1 捆绑式解决信息不对称问题
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