当年我还在市里一家大型眼镜连锁公司上班的时候,我们的李总就经常说起我们要做百年企业,我们的工作就是光明使者,而不仅仅是个“配眼镜”的。
当时有些同事在下面笑,觉得他在美化自己,事实上我们出去一说在眼镜店上班,别人的反应都是“哦,卖眼镜的啊!”时间长了,大家就认为自己就是个卖眼镜的。
后来李总讲,客户来到我们店里,指定是有这样或者那样的需求,哪怕他是为了倒杯水喝,甚至是为了来等人或者避雨。
我们首先要想的是,我们应该给他(她)什么,为他们提供什么帮助,你这样真诚地去为他们着想了,他们才可能给予我们认可,给我们创造业绩。
我反对大家一看见客户进店,就盯着人家的腰包,你什么都不愿意做,什么都不付出,人家怎么可能愿意把钱给你?即使这次给了你,下次也未必还选择你。
你最初怎样想的,这很重要。如果你想的简单纯粹,最终会收获惊喜,你想的是急功近利,最终收获一定是互相利用或不情不愿。
所谓“舍得”,一定是先舍后得,这样才可能是良性循环。
不忘初心方得始终,先舍后得才是正道
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