一、关于清单的故事
故事一,汇报工作A:
主要的情况是这样的
第一点:客户已经启动项目,当前处于供应商招标阶段,客户的需求很明确,主要是巴拉巴拉;
第二点:通过此次的交流,了解到客户的预算范围应该是巴拉巴拉;
第三点:客户的关键决策人有两位,一位是业务领导巴拉巴拉,一位是技术决策人巴拉巴拉;
第四点:有个风险点,就是此项目为关联项目,还有第三方巴拉巴拉;
第五点:项目要成功就得与第三方合作,有两种合作方案,方案一巴拉巴拉,方案二巴拉巴拉;
第六点:我推荐采用方案二,原因是巴拉巴拉;
第七点:客户对我们的方案及公司的产品、能力都很认同,因此与客户约定下一步的关键动作巴拉巴拉;
第八点:要推动下一步,需要公司技术部的B君继续协助,主要工作会是巴拉巴拉;
领导你觉得呢?
汇报工作B:和客户交流完了,客户公司很牛巴拉巴拉,客户很重视此项目巴拉巴拉,今天会议客户来了一堆人巴拉巴拉,我们今天的交流很不错巴拉巴拉,针对客户的情况我提供好几条创意型方案巴拉巴拉……
你喜欢哪个?
故事二:朋友A组织年会,清单列出:整体流程安排(预算、主题、规模)、场地租赁、物品采购、节目安排、人员安排等进行分工,给老板汇报清晰直观,体现了充分的项目管理能力,老板一般直接确定预算即可放心。
故事三:出行的时候自驾游,调出之前的出行记录,进行了工作分工:
领队:A 财务:D君 采购:E君 导航:F君
分好工作后,A需要负责整体的行程安排,在印象笔记中找到了16年出游的清单(或网上攻略):
第一点:行程安排
第二点:露营物品
第三点:野餐物品
第四点:食品采购
第五点:救生物品
第六点:行车准备
第七点:随身衣物
第八点:电子设备
因为有之前的基础,于是花了不到半个小时的时间,就给大家发了一份详细的出行清单。
清单带给人的感觉是对整体掌控能力强,条理非常清晰,做事细致,这就是清单的价值。
二、清单思维定义
很多时候了解概念的边界是更好掌握一个概念的基础,了解事物的内涵和外延才能更好掌握一个概念。
而清单思维不仅仅是一种思维方式,它更是一种非常高级、掌握起来却又非常简单的思维方式,这是一种可以释放你的大脑,让你的大脑再也无需记忆冗杂重复事务的思维方式。
换句话说,清单思维就是把你所有悬而未决以及重复执行的事情都存储到清单中,释放我们的大脑!
清单定义:
举例:我们的生活已经充满了各种各样的清单——梦想清单、计划清单、待办清单、购物清单、读书清单;我们的学习也渐渐地列起了清单,从课程表到错题本;我们生活的每一天都可以被列为清单储存起来,以免忘记。
这就是清单,所有你指定的,需要记住的,未完成的,以及重复的,我们都可以用清单的形式罗列出来,这样就能释放我们的大脑,就没必要需要花费过多精力去记忆这些事物,毕竟大脑是用来思考而不是记忆。
清单特征
1. 外包
大脑内存有限,无法存储太多内容;且记忆容量为7个单元,无法承载太多内容记忆。
2. 可靠
基于上述特征,基于纸笔记录下来,留痕是清单可靠的保证。
三、清单价值
□ 减轻焦虑,更清晰的思考问题
现实场景:忙得要命,感觉很多人各种渠道找过你,可是当时在忙别的事情,没记录感觉都是满屏的负担,不处理会被人投诉。
我的方式是:这部分借用易晓能的行动三角形:收集、排程、执行方式。用软件或纸笔记录下事情,后续给对方反馈,但目前利用备忘录方式不够方便,是否可以考虑大象、邮件可以直接设置为待办(研究大象功能)
清单思维时间上:要么设置为不看工具,看了就开始批处理。主动去看然后记录下来,现在看来并没有减少焦虑。
遇到干扰项,利用清单思维的做法就是,将突然而来的事件不加思考的记录在待办清单中,继续当前的学习、工作或者思考。
因为我们一旦去思考突发事件,我们的思维就被打断了,当我们将突发事件处理之后再回到当前事件中时,就需要大量精力才能回到当时的状态了,无法回复到心流状态中。
□ 更清晰面对问题
当我们接受一个项目后,我们可以把完成这个项目所需的步骤全部列在一份项目清单上,当我们来执行时,就会非常清晰:我做到哪一步了,接下来应该做什么?而非焦虑于一堆的事务,仅需问自己:下一步行动是清单哪一步
比如今年我们的定位是更好的做好一个项目,方式上是这样,在项目开始前就开始考虑这个项目我们需要做什么,每一步需要我们做什么,注意点是什么,通过这样的清单方式,可以对项目进行更好的把控,也可以很好的复盘。
通过上述步骤理清脉络,整理清单其实是梳理事情脉络的过程。通过梳理清单,可以还原事情的本来面目。
□深度思考
深度思考,整理清单也是深度思考的过程,清单可以让你快速发现事情的缺失,找到核心点以及可能存在的问题点。
□增加成就感
把事情一件一件地从清单上划掉,这是我的一大乐趣,就像打怪升级那样,是一件非常有成就感的事。
□凡事预则立不预则废
这是古人们所流传下来的智慧。清单思维也能教会我们凡事都要做好准备,不要盲目。购物清单、出行清单都是可以提前准备,以减少遗漏的可能性。
□ 推动执行
每一条清单都是一个关键的小节点,也是一个个可执行的小颗粒。清单条目之间先后的顺序,其实就是流程。找到责任人去解决小问题,大问题也就解决了。
四、清单制作要求及要点
1. 简单、高效;通常名词+动词的方式进行,目前应用较多。
2. 可检验--这一点尚且不知道怎么落地。
3. 可迭代:在进行中逐渐迭代更新,可以理解,无论早起还是工作清单都在迭代中。
罗列清单还需要会分类,参照MIEC原则进行分类思考,结构思考力的要点是,凡事都整理出一、二、三描述,结合费曼的表达,所以我跟业务沟通过程中,保持一次说出三个左右要点的方式,且使用人话是近期对自己要求。
但目前我尚且不是清单达人,也在摸索阶段,为了让清单及分类更为合理,参照了部分资料,对于如何制作清单的要点整理如下:
清单让我屡试不爽,那么面对事情如何清单化?其实很简单:
第一点:遇到事情,或者说是事前,先不急于着手解决,拿出纸和笔,开始把你能想到的关键点一一写出来;
第二点:对自己所列出的条目进行分类、排序,清单就变的有序,清晰了;
第三点:划出关键点,找到核心的条目,没有用的可以直接划掉;
第四点:给每个条目细化核心思路点,有需要的直接指定责任人与时间;
第五点:好了,开始照单执行吧。
清单思维不是一日养成的,清单思维是一种高效解决问题的思维方式。
如同庖丁解牛,用同样的思维方式可以快速把复杂问题简单化。
关键的关键是:请不要只用大脑来理清单,要善假于物,借用好笔和纸,可视化的力量很强大。
五、清单的应用
1. 自己早起清单(仪式感对生活的价值);
□ 社群打卡10分钟
□ 日记10分钟
□ 阅读30分钟
□ 跑步30分钟
□ 叫醒家人、穿衣服、刷牙、洗脸、做早餐20分钟;
□ 出门
2. 豆豆早起清单
□ 音乐叫醒豆豆
□ 穿衣服5分钟
□ 刷牙洗脸5分钟
□ 吃早餐
□ 背书包上学
3. 豆豆睡觉清单、平时作业清单、周末学习清单等我的睡眠清单要加入kindle阅读,而不能刷公众号各种故事。.....
4. 超市购物清单(按洗卫用品、厨房用品、零食、家具等维度先行列出,另外3M便利贴方式可以在家执行,想到要买的随时写下,贴在冰箱上。
5. 工作清单:每天确定三件要事处理清单。
6. 社交清单
7. 理财清单
8. 账务清单
具体清单无需列举,每个人根据自己的实际需求,将清单的思维应用的生活方方面面,边做边学是最重要的,马上去做最为关键。
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