如何做才能让你变得更受欢迎、更友好?
在《极简工作法则》一书中,作者说,你需要有良好的沟通。
为此,你可以做的是:
第一,真诚赞美他人。例如,你可以问,我很喜欢你的展示,我觉得你太镇定了,你到底是怎么做到不紧张的?
或者问:我很喜欢你这个处理发票的点子,你是怎么想到的?这样问,你在关注和赞美别人。
第二,别急于下结论。别说:我不赞同这个想法,这不可行。
你可以用不同的方式,表达的相似的意思。例如,对于这个方案,我还需要更多的信息。你们怎么看?对于新增的订单,物流能跟得上吗?
我们增派的人手够不够?我们需要重新审视这个方案,你们大家怎么看?这是用委婉的方式,让对方回头再想想。
不过,要注意你要问得真挚诚恳,要有价值,要出于善意。
第三,只提有意义的问题。如果,同事的外套真的很难看,你最好别讨论它。
你可以转移话题聊聊工作:“为什么你每次都能这么快就处理完发票?是不是有什么秘诀呀?”
第四,找出别人的优点。再可恶的人也一定有优点,你要找出和某人的工作、爱好、社交生活或者家庭相关的话题来发问。
简单地问问,孩子们还好吗?也能够拉近距离,让你显得和善可亲。
提问能开启话题,在朝夕相处的同事之间营造出愉悦和温馨的氛围。
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