A账号:陌生用户、知道用户
通过平台内容或免费社群活动吸引来的用户
目的:公众号引流,产品价值输出宣传,提高用户感知,转化付费用户。
提供:日常朋友圈知识分享,干货文章,0元秒杀、1元课程活动推广
B账号:基础信任用户
已经对平台课程有一定了解,付费购买过线上线下课程的用户。
目的:引流来了解产品、提高用户好感度,转化复购用户。
提供:日常朋友圈知识分享,干货文章,0元秒杀、1元课程活动推广,付费课程推荐。
C账号:深度信任用户
会员或已3次及以上次购买平台课程用户。
目的:核心用户,精细化维护持续创造价值
提供:日常朋友圈知识分享,干货文章,0元秒杀、1元课程活动推广,付费课程推荐。一对一问候,日常维护及一对一推荐。
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