一个认为自己缺乏那么一点灵活性,缺乏那么一点创新力,还缺那么一丢丢逻辑思维能力的女人却恋上了市场营销。从各种自己的经验+各种资讯收集回来的总和,原以为这场恋爱应该不难,正式勾搭上后才知“豪门深似海”,不是那么容易驾驭的。
我们的恋情是因为我的闺蜜戳合,我们被此被外在吸引,就这样给恋上了。开始我以几十年来的人生阅历和对市场的理解还蛮自信的相处着,发现在每次的深入沟通后都隐入深深的思考中,从之前的平视到现在的仰望。我被它深深的吸引,甚至开始有些迷恋了。
我来介绍一下我的它吧:
市场营销也就是满足人类和社会的需要(满足别人并获得利润);它既是一种行为、一套制度,也是创造、传播、传递和令消费者、客户、合作伙伴产生交易,提供对全社会有价值的物品过程。
市场营销决策的5C:顾客customers、公司company、竞争对手competitors、合作者col-laborators 、环境contact。
如果关注不同群体之间的关系,可以用6C:满足消费者consumer需要(有时要借助渠道顾客customers)、优于竞争对手competitors、在特定环境con-text下为公司company及其合作者collaborators 创造可持续利润。
在做产品定位时,不能依赖于消费者需求反馈的数据做为依据,现在是创造需求的时代。需要通过社会学、消费学、心理学来探索人们的潜在消费需求心理,把它创造出来(可以将创造的产品让消费者进行试用后来定产品的方向)。消费者是不会对未发生的东西有太多想法和要求的,所以这也是创新的动力。
时代更迭,当下的市场营销也面对着具大变革,之前能产生高销售的推广渠道,现在不灵了。因为,在大数据的时代,消费者获取信息的渠道和范围大大增加,他们已不再听任摆布,而是追求更加个性化的产品和服务,并喜欢将各种搜集来的信息做出判断随时分享,将个人体验影响扩大到群体当中。当今的产品品牌塑造,不再是一味的“炒作造势”和“广告轰炸”,而是需要从消费者洞察的角度,找到品牌打动消费者的亮点,从而激发品牌的爆发力。
处在信息爆炸的时代,人们比任何时候都更容易获取知识和能力,在这样繁杂里,消费者容易迷失其中。消费者希望简单、有效的、可以使他们快速做出决定的信息。企业能提供这样的信息,也必然能获得消费者的黏度、依赖度和忠诚度(企业需要提供一种切中要害的亮点,有效引导消费者做出简单易行的选择)。
营销实质上就是更好地满足客户需求,实现商业利润最大化。当下所有产品都提倡简约,也符合了当面对繁杂环境中对于简约的心里需求。市场营销也应以最优化的思维来思考商业世界的真相,将原本简单的事情还原到其简单的本来面目。
关于广告语也发生着具大的变化,按照标准的语言结构的广告语已经很难打动消费者。经典广告语已经慢慢脱离了原来的语境,被人们揶揄、模仿运用在各种个人化的生活场景之中,成为人们日常对话的语料。一句经典的广告语也需要融入生活场景,可以让人们产生共鸣,成为人们生活中的语料,那这就是成功的广告案。
我的恋爱故事才刚刚开始,很期待当我们进入蜜恋期的甜蜜。
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