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SCQA故事结构法构建你的职场影响力

SCQA故事结构法构建你的职场影响力

作者: 读书写作羊十五 | 来源:发表于2021-09-26 22:27 被阅读0次
读书写作羊十五

如果公司选派你去和一群新同事进行经验分享,你准备怎么开始你的分享呢?

你听听看这样的经验分享是否能吸引你继续听下去:

大家好,我是业务部门的小张,去年公司的业务增长目标是平均20%,我个人的业绩指标完成率是125%,增长率是30%,其中,我的A客户贡献率为,B客户贡献率为,新增客户数20个,贡献率为……

相信没有等到你的数据罗列完毕,听众已经昏昏欲睡了。同时,也很难给你的职业形象打高分。

那么如何开场,才能让听众有兴趣听下去,并且提升自己的影响力呢?

这里分享给你一个简单好用的SCQA故事结构法,让你的演讲和分享快速抓住听众的兴趣和注意力。

SCQA就是背景-冲突-疑问-答案,

其中,s背景,是描述事情发生的背景和情境。C冲突,在这样的背景或情境下产生的矛盾或者冲突。Q疑问,怎么解决这个矛盾呢?A答案,给出解决方案。

其实,我们小时候听的故事,很多都是这个思路结构。比如“小马过河”这个故事,背景就是小马要过河去完成一件妈妈交代的任务,冲突就是小松鼠告诉他过河会被淹死,大象告诉他河水很浅只到膝盖根本不会有危险,疑问就是小马不确定自己到底能不能安全的度过这条小河,解决方案就是妈妈告诉他要自己亲自试一试。

长大之后咱们看的电影,同样是这样的故事结构。比如至今仍是中国电影高票房的《战狼二》,背景就是中国军队接到中央指示要营救因战乱困在非洲华资工厂的中国工人回国,

冲突就是因为没有获得该国的批准,军队无法登陆上岸实施营救,但是叛乱分子已开展大规模屠杀,在工厂中的华人非常危险

疑问就是如何在叛乱分子入侵工厂前,把工人安全送到归国的船上。

解局方案就是已经脱去军长的冷锋临危请命,以一己之力展开营救……

这个时候观众的心已经提到嗓子眼儿了,没有人不想知道冷锋接下会怎么做。

再加上激烈的打斗场景,整部电影的精彩程度可想而知。

同样,当把scqa运用在职场中,达到更好的吸引听众注意力的效果,我们来重新组织一下分享的内容,可以这样表达:

S背景:公司去年的业务增长要求是20%

C冲突:本来这个增长是业界的平均水平,但是去年年初爆发了新冠疫情,不但很多客户自己的业务出了问题,而且见面沟通的机会也很少。但公司年初制定的业绩增长要求并没有因此调整

Q疑问:我就在思考,如何在不能见面沟通的情况下,保持客户和客户的沟通,保证业绩的稳定和增长呢?

A答案:于是,我尝试了如下的一些方法,不但稳定了老客户,而且还开发了一定数量的新客户,业绩增长超过了公司的平均要求,超额完成了任务。

讲到这里,相信已经有很多人按耐不住好期待心情,想听听你到底如何做到的。接下来就是你收获职场影响力的高光时刻了。

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