所有关系问题在沟通,
所有学习问题在自主。
一、有效沟通
1.沟通方式没有对错之分,而沟通效果确有好坏之别。
2.沟通效果取决于对方的回应,强调说的对不对没有意义,说的有好效果才最重要。
3.带上坦白、关怀、诚恳的态度,体现在乎两人的关系而不是本人的优越地位,更能给对方空间。在此基础上,我说出我想要的是什么,对方说出可以给我的是什么,然后讨论出两人都可以接受的方案,这就是有效的沟通。
二、沟通的前提条件
1.有效的表达自己的信息
2.建立和谐的气氛(平静愉快的时刻,舒适安宁的环境)
3.给别人一些空间
4.学会倾听
三、有效沟通的常用工具:
1.面谈
2.写信
3.留言
4.家庭会议
四、沟通的基本方法:
倾听——区分——发问——回应
四、语言技巧在沟通中的运用
1.学会复述
2.学会感性回应
3.学会假借
4.学会先跟后带。
五、怎样和孩子沟通?
1.坚信他能行
2.挖掘亮点
3.真诚赞美,引发渴望
六、亲子有效沟通12字金口诀
想好再说,好话好说,尽量少说。
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