由重庆公交坠江事故想到的职业道德问题/赵玉环（随笔）

由重庆公交坠江事故想到的职业道德问题/赵玉环（随笔）

        公交车司机，在遇到意外事件的冲突的时候，也要冷静处理问题，因为司机身负一车乘客的安危，是有重大责任的，要首先想到乘客的安全问题，这是司机应该遵守的规则，也是司机最起码的职业道德。做为乘客，不能只为自己一个人着想，去出手伤害司机，如果乘客想到了司机负责了一车乘客的安危，就不会冲动、动手打司机。打人的女乘客缺乏的是对一车乘客的安全负责的最起码的公德意识。如果一车乘客能够意识到两人的互殴，最终会导致乘客们的安全问题，就不会是冷漠无情的看客，就会上前制止他们的行为。我们不能仅仅就事论事，要看到无论哪一行的员工都应该遵守职业道德，做为一个公民要有为他人着想的公德意识。面对有危险的事情，大家不能只当一个冷漠无情的看客，因为在公民人身安全问题上，大家都在其中，一个家庭是每一个人的，临时组成的大家庭就是要靠大家维护的，这也是一种保护自己安全和他人安全的责任与担当。有个公交车出现一乘客一脚上去飞踹殴打司机的过激行为，也是正当的行为，因为他的勇敢能够保护全车人的安全。在这样的情况下打人的行为，就是为了捍卫乘客的安全问题。

      正如战争会死人，谁都不愿意发生，打击侵略者的战争，就是捍卫国家的尊严和利益，无法避免。

      国家为什么要惩治打击贪腐，因为那样的官员的存在，已经是害群之马，危害了百姓的利益，危害了国家的利益。

      冲动就会失去理智，那些杀人放火的案件都是在冲动的时候发生的，做为公职人员，是有责任感的，不能降低对自己的要求，尤其是在行驶中的公交车上，司机更应该想到自己的责任，遇到意外事件首先想到的就是停车处理问题，司机一冲动，不仅自己丧命了，还害死了一车乘客。车上即使有一个乘客，司机也要为乘客的安全着想。

        现在有的个别教师，在课堂上不好好教课，把学生都招到了自己的课外补习班上，严重违背了职业道德，已经没有资格当教师了，教师的好名声，就是被这些个别人破坏的，有些家长的气愤也是这样出现的。无论干什么职业，都要遵守最起码职业道德。教师不遵守职业道德，就会误人子弟。司机缺乏职业道德，就会让乘客没有安全感，缺乏最起码的职业道德，就会危害社会。

        在商场选购衣服，经常遇到有的营业员，见顾客试过几套衣服后，没有购买，气就不打一处来，甚至有的营业员出言不逊，破口大骂。我看到这种情况，往往是告诉营业员，做营业员，要有耐心，人家顾客想买衣服才试，不想买的人家一走就一过了，现在卖服装的个体户很多，要给顾客选择的机会，你的出言不逊，伤害了顾客的心情，人家明明想回来选择你的服装的机会就没有了，想强迫人家买，也是行不通的，你等着闲着也是浪费时间，人家试衣服，最起码有选择你家服装的机会了，也许他们遇不到合适的衣服，还要回头买你家的，你的不好的态度，就自己把门封锁了，当售货员就是要有耐心，你的态度不好，会影响你的生意的，千万别把怨气留给顾客，人家反感你的时候，你的门都不进了，你的买卖怎么红火起来？经我这样劝阻的营业员，他们都认可，我告诉他们，当营业员，耐心、好的工作态度，就是你做好买卖的最起码的职业道德。秦皇岛、北京大的商场营业员的态度比较好，个别小店的个体户，还达不到，但秦皇岛比北京要好一些。

        无论干什么工作，都要遵守行业的职业道德。

这是重庆公交车坠江事故的惨痛教训。

        重庆公交司机冉某，脾气暴躁，缺乏职业道德，这样的劣习不可能是一天一次形成的，他早就不配做重庆公交公司的司机，只是有关职能部门没有引起重视，等待酿成了重大事故，才暴露出了司机缺乏最基本的职业道德，重庆公交公司有责任赔偿乘客家属，痛失亲情生命安全的损失。2018.11.10。

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