了解人类的偏见

今天来聊聊人类的偏见。

你是否曾经对别人有偏见？或者被人以偏见对待过？偏见是一种人与人之间常见的现象，但有时候它很隐蔽。我们既不愿意承认对他人有偏见，他人也不会直接表现出对你的偏见。

偏见是指以不充分和不正确的信息为依据对他人或群体做出的片面的甚至错误的认识。它往往具有很高的隐蔽性，难以察觉，但有时也会通过一些细节表露出来。比如说某位老师对学生有偏见，背后可能是一种不知道是什么理由的理由。

你是否有过这种情况？当你看到一个男子蓬头垢面、不修边幅、说话毫无礼貌，你的第一反应可能是这个人好吃懒做，不务正业。

当你看到一个男子留着大胡子、长头发时，你的第一反应可能是这个人可能从事艺术方面的工作。如果你有这种反应，其实一点也不奇怪，这是心理学上的“月晕效应”在起作用。

什么是“月晕效应”？人们在认识一个陌生人时，通常会因为对这个人的某个品质、特点印象深刻，从而掩饰了对这个人的其他品质或特点的印象，对其产生一定的偏见。

而这种强烈的品质或特点，就像月亮形成的光晕一样，向四周扩散，从而掩盖了其他品质或特点。所以，人们给这种现象起了一个优雅的而形象的名字——“月晕效应”。

“月晕效应”，最早是由美国著名心理学家爱德华·桑戴克提出的。月晕是一种当月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的现象。

爱德华认为，人对事物和人的认知和判断往往从局部出发，然后扩散而得出整体现象。就像月晕一样，这些认知和判断常常都是以偏概全的。一个人如果被标明是好的，他就会被一种积极肯定的光环笼罩，并被赋予一切都好的品质；如果一个人被标明是坏的，他就被一种消极否定的光环所笼罩，并被认为具有各种坏品质。

“隔空打牛”

有一位“气功大师”叫王二，宣称自己拥有“隔空打牛”的秘传绝学，无需肢体接触就能击倒对手。由于王二是个江湖郎中，确实帮助了一批贫苦百姓脱离病痛，因此他有一批忠实的信徒。

有人质疑王二的神功“隔空打牛”，王二终日被信徒吹捧，也相信自己确实拥有神功。因此，他决定要公开和拳击手决斗，并且全程直播，打赢他还有高额奖赏，以此来证明自己的神功。有拳击手接受了挑战，但到了比赛当日令人大跌眼镜的是王二毫无还手之力，被拳击手打得休克倒地。

按说证据摆在面前，王二的自吹自擂的神技该不攻自破了。实则不然，他的信徒还是相信王二会“隔空打牛”，只是王二大师当天身体不适，还有人认为是拳击手采用了什么方法打扰了大师发功。这就是偏见的力量。

偏见到底是什么？

偏见就是我们对一件事带有强烈的主观意识，我们只相信能证明自己观点的证据，忽略不能证明自己观点的证据。换言之，我们先听到的说法或先获得的印象在我们头脑中牢牢占据了主导地位，以后遇到不同意见时就无法接受。

前些天，当着儿子面，抽了几口电子雾化器，他马上说到，抽这个更不好。我一个大哥，资深烟民，看我抽电子雾化器就劝我，你戒不了烟也别抽这个。他们都没抽过电子雾化器，也根本不了解这玩意，这种想法怎么来的呢，显然是媒体误导的结果，先在头脑中形成了比较坚实的印象，所以，我也就是一笑，大致说说什么叫加热不燃烧，为什么传统烟会这么极力反对这个必然的发展趋势，过多争辩也没意义。

我在中国电子商会工作时，接触非常多的电子雾化器生产厂家，包括烟草局的朋友，海外烟草公司未来发展方向计划，以及大量的事实数据。均表明，电子雾化器对人体伤害，不足传统烟的1%。英国卫生局，包括美国FDA，都旗帜鲜明的支持电子雾化器的健康发展，这里就不详细说了。

当一个人形成了一种偏见后，再给他摆事实，讲道理，罗列证据，他们都很难接受的。就像《杀死一个知更鸟》中的法官和陪审团，无论律师阿迪克斯怎么出示证据，讲明黑人汤姆非常诚实善良，法庭上其他人都是听不进去的，因为他们内心汤姆是有罪的，而且，罪不可赦。

为什么会产生偏见？

原因一：大脑讨厌不确定性。

在不确定的状态下，大脑会极度不适，越是不确定，不适感越强。比如，在黑暗中，我们更容易产生恐惧的心态，我们无法确定周边环境的安全，更无法确定自身是否安全。这也是为什么我们会相信无法解释的东西，因为这样能够让我们逃避不确定的痛苦。

原因二：大脑渴求确定性。

我们需要知道自己是对的。当我们觉得某个决策、某种信念是正确的时候，无论它是否重要，大脑都会感到快乐。这就是为什么我们总是在争谁对谁错，因为我们大脑喜欢这样做，每次证明自己是对的时候，大脑都会感到满足，都会感到短暂的快乐。

如何避免偏见？

首先，我们要承认人无完人。如果我们凡事都认同自己的观点，当出现错误的时候，我们的思维会感受到强烈的威胁感，我们不会承认错误，承认错误等于自我毁灭。

其次，不轻易下论断。我们总是凭借以往的经验做判断，当遇到问题但缺少信息时，总是相信我们的直觉。但我们的直觉往往是错误的，我们需要更多的信息，综合考量。要知道拿着锤子的人，看见什么都像钉子。

最后，我们需要增长见识，刻意练习。有些事情产生偏见并不是因为我们的愚钝，而是我们没有吃过见过。当我们准备了足够多的工具，反复练习使用它们的熟练度，我们解决问题就有多种多样的方法，而不是凡事只信直觉。

总之，我们要清楚：

大脑是渴求确定性，对不确定性的状态会感到极度不适，确定性的东西会使大脑感到愉悦。那么，我们要想避免偏见，就要广泛的吸纳外界知识，以此补充或压倒内在直觉，以及经验带来的偏见。