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多学多问多尴尬

多学多问多尴尬

作者: 一抹红润一缕青丝 | 来源:发表于2018-08-18 21:26 被阅读0次

不要害怕尴尬,不要想太多事情,就一个字,干就行了。

我现在从事的是咨询服务行业,要对接很多业主。业主在我们这下单签合同,而我们需要对他们进行咨询服务,所以有很多事情需要找业主对接。而遇上脾气好的业主自然是好事,他可以很客气地跟你交流,很主动地去配合。而有的业主却是火爆脾气,稍微说的不对了就火冒三丈,轻则怒斥,重则辱骂,向领导打报告,不过这种业主是很少的。但是心里却对此总是畏惧的,因为害怕对方是一种咄咄逼人的业主,不会给自己好脸色,不会很主动的配合。

其实恐惧都是自己给的。业主是什么样子的,在你联系之前你是不知道的,他长什么样,他是什么性格,你都一无所知。所以我们能做的就是做好自己分内的事,不怕任何问题。你刁难我,我找解决方法,我脸皮够厚,不怕你骂我。你可以骂我,但不能骂其他人,你要是骂了其他人我就不开心了。这也是我的原则。

其实咨询业务也没有啥,只要自己能够挺过来,笑一笑,一切都不是问题。

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