上周三学到《横向领导力》,是使用RMCS模型来看管理者的管理全面性。
一个好的管理者,要分别从结果,团队士气,员工成长,体系建设四个层面看待管理的效果,这个模型根据长短期,人和事两个纬度划分四象限。

result:结果
motivation:动机+行动力
capability:能力
system:系统,工具,流程
有趣的是,领导力更倾向于一门“手艺”,是完全不同于专家角色的新技能,玩的好自己和团队都舒服,既关注短期业绩,也会设计长期目标,在绩效,团队士气,员工能力,系统沉淀上都取得好的结果。

分享者还分享了管理者如何有效提升对话质量与层次,理论模型是紧紧围绕“why“作为对话的出发点和初心,使用“what”提升对问题界定的精准度,掌控了why和what之后,便具备了领导者的能力和气场。与之相对应的是另一个面,就是碰到问题就直接去想解决办法,就给解决方案。这个模式是在how的层面,遇到了困难,先想how1,不灵了再换how2,how3... 永远在解决事情,早晚会complain,固定型思维开始浮现。

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