大多数人可能对保险从业者的概念就是保险公司的销售,经常问我的第一句话就是,小喵你在哪个保险公司。我跟大家解释的一点是,小喵我不在保险公司从业,而属于保险经纪公司。
保险公司的销售叫做代理人和经纪公司的叫做经纪人,法律上的定义区别在于,代理人代表的是保险公司的利益,我代表的是客户的利益。而用一个简单的比喻解释就是,保险公司是药厂,代理人就像药代,代理公司像药店,经纪公司就像社区医院,而我就像大家的家庭医生。
今天我给大家分享的内容是《你的保险顾问合格吗?》
大家在购买保险的时候,通常喜欢自己去研究保险,因为希望能够不吃亏,不上当。但保险的知识太多,各家说法也不统一,到底谁说的是对的呢?
今天小喵我就先来给大家分享一下,如何判断一位保险顾问或者保险销售是否专业呢?
01 买保险的目标是什么?
首先,在判定别人之前,我们需要知道自己买保险的目标是是什么,如果自己都目标不明确,别人很难理解,我们自然也就不好判断。
买保险,目的是为了解决遇到风险后的经济损失,也就是钱的问题。所以,我个人认为,只有大额的、可预见的、承担不了的风险需要购买保险。而小额的、不影响生活的、想要赚取高额收益的就不需要购买。
举几个简单的例子:
001 定期寿险、重疾险、普通医疗险、意外险,这些基本都是需要购买的,只是需要根据自己的收入和需求,选择不同的类型、确定不同的保额和保费。
002 一些小额的、非常规的保险是不需要购买的,例如运费险、普通的门诊险等等。这些保险能解决的保额并不高,我们自己可以承担的起,完全可以风险自担,如果计算一下每次的花费,你就会发现,长期来看保费大概率会比保额高很多。
003 终身寿险、年金险、高端医疗险(及门诊险),有着特殊的使用对象和作用,需要具体问题具体分析。
02 如何判断一位保险从业者是否专业
我们很难通过几篇文章的学习,对某个领域有特别专业的认识。但是我们可以通过快速学习,来判断对方是否专业,那他提供的服务也可以判断是否是真的适合我们。保险行业的从业者是否可靠有几个点可以供大家参考。
001 是否询问你的需求
保险是按需购买,所以没有任何一种、任何一款保险是适合所有人的。一位合格的保险从业者在推荐保险之前,首先应该询问,你的需要是什么。
002 是否询问你的负担能力
有了需求,我们也要评估自己是否可以负担的起,毕竟在一定条件下,保障的内容越全面、保险的价格也是会越贵的。
举个很简单的例子:医疗险是大部分人都需要的,而且我们希望在生病的时候可以有更方便的就诊、更好的医疗手段、报销的比例和范围更广。但同样的,保额越高、报销比例越高、免赔额越少、可选择的医院和医疗手段越广,费用就越会层层叠加。
003 是否询问你的身体状况
除了意外险之外,其他人身保险大都需要健康告知,所以在选择保险之前,对方需要了解你的身体大概的状况,否则等到投保的时候,才发现不能购买,之前的所有努力就白费了,需要重新配置和选择。更麻烦的是,如果不进行健康告知,则可能会影响后期的理赔。
004 是否告知保险的优劣
所有的保险,在没有完善的学习前,我们往往只能看得出价格的优劣,而保险的定价不同也必然会有不同的侧重点。
所以,对方推荐的保险在哪些方面有缺憾,对我们来说格外重要。例如,某重疾险价格、赔付比例等各方面都在同类产品中遥遥领先,但缺点是二次赔付癌症的条件非常苛刻。如果我的家庭有癌症患者,特别注重癌症的赔付,可能就不是特别适合。
03 推荐的保险是否适合
当我们初步判断这个人是否专业之后,那么我们怎么样来看他推荐的保险是不是适合我们呢?
001 保额是否能满足需求
保额是购买保险中最先需要被满足的一项,如果保额不够,这项保障计划很大程度上就是不完善的。当然这也与你能负担的保费和需求的保障范围有关,我们需要平衡来看,但也请优先照顾保额的需求。
保额也并不是统一的,我之前为两位在同一个公司、资产各方面都相差不大的同事配置保险的时候,他们的保额就相差一倍有余,原因是一人为保守型投资者,另一位是激进型投资者。他们对保额的需求并不一样。
002 保障范围是否满足需求
购买保险之前,一定首先考虑自己更担心哪方面的内容。例如,我有一个客户,他非常担心生病后的费用问题,重疾险的几十万上百万保额,他觉得很不够。后来经过沟通和了解,发现他有非常稳定的现金流,对生病后的收入问题根本不用担心。最后,给他推荐了一份高端医疗,而没有像常规一样配置重疾险产品。
003 这些保险是否解决了我的疑虑
买保险最重要的是买安心,我之前有一段时间陷入了一种误区,推荐保险性价比优先。后来,我发现每个人对保险的需求是不一样的,承受能力也是不一样的,并不是性价比低的保险就不适合所有人。
例如,我之前有一位客户,虽然对我推荐到保险保障没有什么问题,保额各方面都很满意,但就是对保险公司有很大的担心。他说,哪怕他知道了保险公司的大小对保障各方面都没有影响,国家对保险公司的监管非常严格,还是觉得不安心。最后,我让去买了他更喜欢的公司的产品。适合自己的,才是最好的。
04 购买前后一定要整理自己的保险产品
购买前整理,是为了让自己了解已有什么保障、还需要什么保障。
购买后整理,是为了让自己清楚还缺什么保障,过一段时间再来看的时候,还能知道自己有了什么保障。
今天,教给了大家判断如何挑选自己的保险销售,以及初步判断保险是否适合自己,保险购买关系重大,请大家购买前一定要慎重考虑,我的分享就到这里,谢谢大家。
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