当谈论敏感话题时，请记住下面7个准则：
1．有针对性地告诉事实
孩子应该知道基本事实，但不一定要马上知道所有事实，这需要酌情确定。在孩子能够理解复杂情况之前，他们并不需要知道所有事实。有许多话题，父母可以逐渐与孩子分享更多信息，帮助他们逐步加深理解。
例如，有一个话题父母迟早要面对孩子——婴儿是从哪儿来的。五岁的孩子不需要知道所有细节。但是，向他们介绍一些有关生育的事情却未尝不可。动物界可以提供非常好的范例。如果家里有狗、猫或者仓鼠之类的宠物，孩子更容易理解生育的话题。其实，孩子可以通过宠物理解整个生命的循环。
当父母离婚，孩子不必了解父母之间发生的所有问题。当人们处在极端烦恼状态时，由于受害者思维导致的观念和道德审判会让他们心理扭曲，并会对事实做出失真解读，这样的信息绝对不适合传递给孩子。
当父亲和妈妈离婚时，妈妈依靠12岁的女儿抚慰自己的伤痛。她告诉女儿，爸爸是个一文不值、吝啬、卑鄙的花花公子。这位母亲对丈夫的评价并不适合告诉12岁的女儿。在这个例子中，她应该寻求心理医生的帮助以排解心中伤痛，并学会重新客观看待自己与前夫之间的问题。
每个冲突都有两面，人们被恐惧控制时很难保持客观，披上事实外衣的道德说教会让我们陷入许多麻烦，我们会因此忽略自己在问题产生中发挥的作用，很容易滑入受害者思维，将全部原因归咎于他人。
孩子不应被置于自己父母的长辈相同的位置，这是角色倒置，会产生灾难性的后果。在上面珍妮的例子中，她以后将永远无法与男性建立起和谐的关系。
如果你开始的时间足够早，你的孩子就会很自然地谈论这些话题。因为他们知道你对他们的爱是无条件的，因此他们向你提问时感到非常安全，他们也知道可以从你这里获得信息。未来遇到重要人生决策时，他们将不会因为无知而做出错误选择。
2．尽早灌输正确价值观
当程荃13岁时，他的单亲母亲觉得自己之前忽视了对儿子的性教育启蒙，她一直觉得这事应该由男人来做。有一次，程荃和舅舅一同去垂钓旅行，妈妈问舅舅能否帮忙给程荃讲一些关于性的基本知识。舅舅有些惊讶，但还是一口应承：“没问题，交给我吧。”
垂钓旅行回来后，程荃好像变了一个人。他开始对性的问题痴迷，以至于学习成绩直线下降。17岁时，程荃已经做了父亲！但是他继续和几个女孩子保持不安全的性行为。母亲非常后悔：“我不知道舅舅跟他说了什么，但是我希望当时由我亲自告诉他。”
仅仅将信息告诉孩子是不够的，他们还需要用正确的价值观对信息做出解读。他们需要理解自控和尊重他人的重要性。
当孩子的价值观尚处于形成阶段，让他们了解我们所持的价值观非常必要。你是否认为两个人只有在结婚并有经济能力的情况下，才能生育后代？你是否能够接受青少年怀孕？性活跃期应该是在什么年龄段？你认为同性恋是自然取向问题还是根本想都不愿想？你的孩子需要知道你的观点。当他们长大成人，他们会做出自己独立的判断，但是在心中没有完全确定之前，你的价值观将左右他们的想法。当然，在孩子心理成熟之前，最好不要让他们接触那些对他们不利的价值观。
3．为转变做好准备
没有做好准备，改变就不会成功，孩子尤其如此。我们都需要安全感。父亲第一天送三岁的女儿去托儿所时就是这么做的。“她歇斯底里地大哭。我受不了她这样哭，于是我用一个玩具吸引她的注意力，然后偷偷从后门溜走。”
在这个例子中，这位父亲的所作所为是为他自己，而不是为他的女儿。他不知道每个孩子都会经历分离焦虑，因此，父母要教育孩子们懂得一个人离开并不代表不会再回来。
更好的做法应该是这样，“宝贝，爸爸要去上班了。你要在这里和黄老师待几个小时，然后爸爸就会来接你。今天黄老师会好好照顾你的。”当女儿开始哭时，他可以说：“宝贝，想哭就哭吧。爸爸爱你，但是爸爸现在必须要去上班了。”然后从前门离开。当父母离开，这么大的孩子很少会继续哭闹不休。
如果父母从后门偷偷溜走，孩子会有被抛弃的感觉。这样做会伤害孩子和父母之间的信任，对孩子的心理健康没有任何好处。孩子会因此持续焦虑于别人在自己背后会做什么手脚。因为担心别人在视野之外时突然消失，他们会变得极度警惕和更加黏人。
这样的孩子成人后生性多疑，我们在婚姻中可以看到这样的例子，一方总是怀疑配偶不忠并坚信对方不值得信赖。
因此，有时孩子需要为即将到来的重大变化提前做好准备。对孩子来说，突然降临的变化总是充满恐惧。这样的变化有很多，如搬家、转学、父母离婚、弟弟妹妹的降生、住院以及某个朋友或亲人去世。如果可能，让孩子一同为变化做准备，这将满足他们的情感/归属需求和尊重需求。我们都希望做命运的主人。
有些打击则是毫无预兆地从天而降，如车祸、火灾、死亡或者自然灾难（例如飓风、地震或者龙卷风等），在这种情况下，孩子就需要获得心理救助，避免受到心理创伤。大人需要向他们保证他们是安全的，让他们相信事情终将变好。一个可取的做法是，利用吃饭、玩耍和睡前时间帮助孩子尽快回到正常状态。父母需要不断排解孩子心中的恐惧并向他们保证安全。但不幸的是，感到害怕的成年人也会陷入与孩子相同的心理状态而忽略照顾孩子的需求。
在爱丽8岁时，她的妈妈突然去世。家里每个人都沉浸在巨大的悲痛之中。一个亲戚对她说：“好了，爱丽，不要哭了，你的妈妈现在在天堂了。”从此，爱丽就仿佛成了一个隐身人。没有人告诉她妈妈怎么了，也没有人安慰她，她只有自己强忍住泪水。
葬礼那天早晨，爱丽来到厨房，所有的亲人都在忙碌准备。她的早餐已经摆在桌上。突然得知要赶快吃完早饭，她开始哭喊踢打，用拳头阻止任何想接近她的人。她听到有人说她发疯了，应该被送到儿童管教所。幸运的是，楼上的奶奶听到动静马上下来，她把爱丽搂在怀里轻轻抚拍，说：“爱丽，我们都非常想念你的妈妈。”她轻声告诉爱丽她的妈妈是多么善良的人，大家今天要怎样通过葬礼纪念她。终于，有人将她作为一个真正的人来对待，而不是对她视而不见。
善解人意的父母总能从一些迹象发现孩子诸如震惊、困惑、恐惧、焦虑和回避之类的压力，例如睡眠障碍、强烈的分离焦虑、与年龄不相称的幼稚举动、愤怒或者怨恨。
伊丽莎白·库伯勒·罗丝发现人在遭受严重心理创伤后会进行的5步疗伤法：
否认 → 愤怒 → 讨价还价 → 低落 → 接受
爱丽和所有家庭成员都要经历这五个阶段，这可能要经历很长时间。孩子尤其需要关照，避免未来因此而产生精神问题。
如果出现严重心理创伤，最好让孩子能倾诉出心中的感受。在同孩子一起玩布娃娃、木偶人或者画画时，更容易做到这一点。孩子应该通过健康方式发泄出情绪，而非压在心底，这样就可以避免未来的精神伤害。
如果孩子的压力反应未能及时得到排解，最好能带他们去看这方面的专业人员。这和带孩子去看其他病没有什么不同。不要冒没必要的风险。
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