2013-12-04 17:11阅读:89
电脑一个键按不动了,修电脑的说换。一百多元,二话没有,换了,只盼望日夜为我效劳的电脑快点安康。
不曾想,还不到一周,突然S键按不动了,昨天跟人聊天,只好将相关字母的跳过去,要不就解释一句,很搞笑。可今天一早,发现S键居然好了,但Z键又按不动了,聊天中只得避开相关字,又是一通有苦难言的网络沟通。
下午,提上电脑去找修理的。
师傅接过电脑,卡卡按几下,又挖开键再盖上,说,好好的呀!然后不冷不热地做其它事
去了。
我烦烦恼恼地被键盘折腾了两天,又忙忙叨叨地跑去,对方却轻松了事,我当然有不舒服。
要是以前,我肯定要抱怨然后会跟对方理论:“这以后再坏了,如何?才一周就这样,什么质量?修电脑的说不出问题原因,怎么在赚钱?”,肯定语气激烈,因为我的现实性性格就是职责分明,觉得这应该是对方的事而非我的特长。
但今天,却很自然地难受一会儿后,立马就进入平静思考——凡存在就有原因嘛,问题到底如何产生?
看着那些年轻人打字时双手拱起,轻松点击在键盘中间,突然意识到由于肩膀力度不够,总是双手趴在键盘上。小拇指和无名指一般都是斜着敲击到键盘上,左手更是缺乏灵活度和力度,也就更难敲击到键盘中间。这样很容易让键盘歪斜,加之键盘的结构是嵌入式,歪斜就更容易产生。如此分析,键盘坏而自然好的可能性也就浮出水面了。
平静地跟修理师傅讨论着这些可能性,对方也觉得这样的概率最高,因为我的问题太个性化了。
离开电脑修理店,很有感触:如果还像以前那样,照着道理将此事外归因,理论上没错但现实中就难以解决问题。毕竟我的问题很个性化,快六十的人了还拼命敲击键盘。既然个性化特殊性,又怎能让别人感知?
人生几十年,投诉事件颇多,成功率也很高,但很多时候会搞得自己内心火焰熊熊。
但今天,不用自我叮嘱,路上我已经想好,这类事是个概率,谁碰上谁倒霉,既然来了就接着呗,大不了就是损失个钱嘛!
可能是开头奠定了不他责的基调,中间还能换位思考,接着觉得解决问题抱怨不管用,于是就自己找到了原因,而不是修理电脑的人。
再次感慨:收起抱怨,智慧自生。
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