SCQA是一个结构化表达工具,分别用情景、冲突、疑问、回答几个方面来陈述,分别如下:
S(Situation)情景——由大家都熟悉的情景、事实引入。
C(Complication)冲突——实际情况往往和我们的要求有冲突。
Q(Question)疑问——怎么办?
A(Answer)回答——我们的解决方案是……
我们来模拟一个场景,比如移动互联网时代,让更多用户升级网络业务,我们用SCQA的方式来表达下。
现在不少用户都接入了互联网,大都是3G和4G用户「情景」,但是还有不少2G网络用户,他们还无法享受高速上网,仅仅是功能机时代的打打电话「冲突」,怎样让2G用户接入互联网,享受优质的网络服务「疑问」,网络运营商提供更便宜的套餐,现在不少网络套餐都是5元包月,每天1个G的网络流量仅仅需要1块钱「回答」。
SCQA可以用于很多场景,比如演讲,可以把一个现阶段的情景说出来,说出冲突,说出你的疑问,解决这个问题的答案;比如写作,也可以用这样的结构;还有设计广告,和人高效沟通等等。
这一切都是围绕着你的回答来展开的,终极目标就是解决问题。
网友评论