相信很多人都知道赞美的好处和威力。
通常,赞美往往是当面指出别人的长处,但也不一定完全如此。有时候,如果我们能选择一个适当的时机进行"背后赞美",在别人的背后说其好话,往往能取得更好的效果。
背后赞美别人,是各种赞扬的方法中,最能让人高兴的。如果有人告诉我们:某某人在我们背后说了许多关于我们的好话,我们会不高兴吗?这种赞语,如果当着我们的面说给我们听,或许会使我们感到虚假,或者怀疑他的动机,而背后赞美,却能凸显真诚。
从前,有个性格非常古怪的县令,他每一次发布新政令,都要求下属交口称赞。开始的时候,下属们称赞县令时,县令非常高兴。但时间长了,县令就觉得很不过瘾,因为下属们每次称赞都是那几句话。
有个聪明的下属看出了县令的心事,于是想办法来点"新鲜的",好让县令高兴高兴。
一天,县令又发布了新的政令。这一次,这个聪明的下属并没有像以往那样当面称赞县令,而是故意在一旁悄悄地对别人说:"凡是身居高位的人,大多喜欢别人的奉承,只有我们老爷不是这样,他一向对别人的称赞都不放在心里。"
县令从别人那里听到了这个下属的话,心里非常高兴,马上唤来这个下属说:"好啊,知道我心里想的,还是只有你。"
很快,这个聪明的下属便受到了县令的重用。
我们知道,下属的这一席话实际上是想说给那个爱听恭维话的县令的。然而,这个下属并没有像别人那样当面恭维县令,而是把恭维话说在了县令的背后,以和别人在背后议论的方式,有意识地让县令听到耳朵里去,把县令捧得极高,从而达到了讨好县令的目的。这个下属的这一做法是极为聪明的,效果也很好。
背后赞扬别人为什么比当面赞扬更有效果呢?因为大多数人都觉得,当面说的坏话不算坏话,背后说的好话才是好话。所以人们更容易相信背后的好话,会更加欣赏那些在背后说自己好话的人。因此背后颂扬别人,比当面赞扬更为有效。
有一个员工在与同事们午休闲谈时,无意地说了几句夸赞领导的好话:"陈征这个人真的很不错,办事公正,对我的帮助尤其大,能为这样的人做事,真是一种幸运。"没想到这几句话很快就传到了领导陈征的耳朵里去,令陈征心里美滋滋的。而在陈征心目中对这名员工的好感也比之前增加了很多。
由于赞美来自背后,受赞美的人不在现场,所以不会让人以为这是假情假意或讽刺奚落。这种来自背后的赞美,会使领导感到真诚、感到振奋、感到"甜蜜"。可见,背后的表扬和赞美的确具有神奇的效力。如果你想让领导增加对你的好感,就学会在领导的背后赞扬领导吧。
当着领导的面直接给其夸赞,是一种常见的恭维领导的方法,但这很容易招致周围同事的轻蔑。而且,这种正面式的歌功颂德所产生的效力并不大,有时候还会有反效果。
与其如此,倒不如在单位其他部门,或者领导不在场时,对领导大力地夸赞一番。请放心,这些赞美终有一天会传到领导耳中的。而且,这一天会很快到来。
具体来说,我们可以这样背后赞美领导:
(1)利用应酬中领导的"情报网"。很多当领导的都会有一个"情报网",以帮助领导了解下属"民意"。当你下班后被邀请去喝酒应酬时,和你在一起的不见得全是同一部门的同事。但在这种情况下,即使是一个不经意的批评,也很容易被扩大渲染而传到领导的"情报网"中。因此我们不妨也利用这些"网",让赞美的言词流传出去,让领导听到你对他的赞美。切记,如果一个当下属的人连这点儿"智慧"都没有,他是很难"窜升"的。
(2)主动、真诚地指出领导的优点。"人皆有所长"。因此,我们要针对领导的优点大加赞美。
(3)在其他部门的人面前赞美你的领导。如果领导知道部下在其他部门不遗余力地称赞他,不用说,领导对这种部下的好感度将直线上升。
(4)对其他部门的人也要赞美。对其他部门的人,不管是谁,也请不要忘记赞美他们。一件西装、一条领带,甚至看到人家心情好,都可以作为赞美的内容。不过,这些赞美应该在私底下用亲切而稳重的语气表达,如果是在大庭广众面前大声叫喊,那可能会得到相当恶劣的反效果。自己的下属在其他部门是否受欢迎,这也是领导很在意的事情。
不过要特别注意的是,如果一个下属和其他部门的人,尤其是其他部门的领导走得太近,其直属领导可能会不高兴。
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