受疫情影响,年后从2月3号开始一直在家远程办公(别羡慕哦),而且像我们这样远程办公的公司不在少数,似乎一时之间远程办公成了一种“潮流”。受办公场地的原因,我司远程办公到现在已经足足有两个月过去,这次经历让我对远程办公和远程工作者有了更加深入的体会。
很早之前,在Teahour的一档播客节目中了解到远程工作这个职业,当时的自己听完后唯一的想法就是立志以后也做一位远程工作者,因为远程工作真是太爽了,在家就能上班。而在外行人眼里,远程办公基本就是在家玩,还有工资拿。
可是远程工作真的如我们想的那么美好吗?真的香吗?现在来说说我最近的体验吧。
我们是如何远程的
一天当中除了正常的工作外我们还要做如下几件事情:
- 拍摄一张自己办公环境的照片发到工作群
- 开始早上的会议(半小时左右)
- 记录自己当天的工作安排
- 下午上班再开一次简短的会议(十分钟左右)
- 下班记录自己当天的工作进度(平时也是需要记录的)
项目管理与团队沟通
从入职开始,沟通工具主要就是腾讯企业邮箱,然后私下会有几个项目的QQ群。但从去年开始,项目管理开始转移到“禅道”上,目的是为了更好的记录与管理出现的bug,方便查阅与跟进,面对这次疫情,我们还额外创建了一个微信群,可以更及时的反馈与讨论问题。另一方面,我们使用ZOOM来开视频会议,当然最后都改成了语音会议,不得不说ZOOM还是很好用的。
遇到的问题
初次体验远程工作,尽管刚开始时很兴奋,但兴奋背后我们也遇到了很多问题,这些问题是我作为员工遇到的,作为老板也会遇到其他问题。
工作时间和个人时间完全无法区分。以往到公司上班,工作和生活完全是分开的,偶尔会接收一些email,而自从远程办公之后,除了吃饭睡觉和一些必要的走动之外,几乎都坐在电脑面前,给人一种无时无刻不在工作的错觉,让人觉得远程工作似乎比以前更忙了。
沟通成本无形增加。远程办公沟通效率变差,不可否认面对面交流是最好的沟通方式,因为沟通除了言语之外,还有肢体和表情。虽然工作中我们使用ZOOM来视频会议,但基本都是语音,只有老板一个人一直开着视频。就我个人而言,某次在接收到一个产品需求时,需求文档里面有些地方写的不清楚,这时就需要多次开语音沟通讨论,本来平时可以一两句话解释清楚的,这时就需要反复的交流与确认,甚至有时还要拉上别的同事。
因为是远程办公,所以你是否在工作还是在玩手机、看其他东西,老板、同事都是不知道的,作为老板肯定是不希望员工拿着工资不干活。一旦没有人盯着你监督你,就很容易松懈下来。我在工作中也遇到这样的问题,当我手头不忙的时候,就很容易去做一些其他事情,比如说逛论坛,看新闻。
类似的问题老板肯定也是想过的,所以就要求我们每天记两次工作日志,早上一次工作安排记录,下班时工作总结。我觉得这种措施也是很有必要到,对于员工可以更合理地安排时间和总结当天工作,也可以了解到其他同事在做什么,达到信息的同步,对于老板方便了解每个人的工作情况,心里更踏实。
远程办公其实也是在考验人性,默认情况下,员工和老板默认都是互相信任的,当这种信任一旦被打破,也是很难修复的,我也认为既然选择了远程办公就要遵守,要有契约精神。
带来的好处
第一个当然是节约时间了。以往去公司上班,每天花在通勤上的时间差不多一个半小时。现在在家办公,基本不出门,所以有更多的时间可以利用,这些时间可以用来学习、跑步、或者学习做饭。当然来回的路费也省了。
更专注于这某件事情。原来在公司,时不时的会有同事在身边走动或者交谈,难免会受到影响,而在家就不一样了,我有自己的房间,办公时就会把门关上,谁也不能打扰到我,我可以更加专注的做一件事情,减少上下文切换,提升工作效率。
一些感受
远程办公完全靠自觉也是不行的,也需要设置一些适当的措施。一次老板在开会时说过这么类似的话:“远程办公结果导向,没人会在意你工作途中做了啥,哪怕出门溜达、玩手机、看b站,你要有正常的产出,我也能接受。”确实如此,每个人都不一样,无法保证被每个人都遵守规则,那只能从结果衡量了。
一位好友很久前分享了一个番茄时间管理方法,正好也趁此机会也用了一下。结果是不太适合我,感觉时间都被割裂了,原本我是在专心工作的,但计时一结束,反而会影响到我。
虽然连续在家办公了两个月,但我感觉这并不是真正意义上的远程工作,只是换了一下工作环境而已,仅此而已,但也是一种不一样的体验。
我梦想中的远程工作大概是这样的:早上从从容容地醒来,吃完早饭泡上一杯茶,精神饱满地开始一天的工作;傍晚时,会出去健身跑步等,然后回来洗个澡吃完晚饭继续扫尾。
远程工作久了也会感到一点孤独,这里也感谢每天陪伴我的女朋友😊。
最后,我对远程工作依然充满了憧憬,只是现在还没准备好。
文章首发:正义的程序猿参考:
2013年12月刊《程序员杂志》- 远程工作,你准备好了吗?
Teahour #72 - 自由的思考:远程工作者的成长之路
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