杨众筹提出中国式众筹的架构设计里，设立专门服务股东的秘书处，这与传统公司最大的不同，也是商业模式创新的一大亮点。秘书处由专职和兼职人员共同组成，其核心职能是为股东服务，帮股东拉单子，促进股东之间的合作，协助股东开展活动，推动股东事业发展。
各位看官，晓得吧，这里的奥妙是什么呢？一是分散股东的注意力，让职业经理人团队或有控制权的项目方发起人专心经营，不受不必要的干扰。二是用社群运营的理念和思路做好众筹股东的服务，创造众筹之外的价值，这就是众筹的魅力所在。
为什么要分散股东的注意力呢？传统的公司没有秘书处，股东一旦投资，不管多少钱，占多小的股份，从人性角度，他必然觉得自己大小也是个老板，总得对项目或公司发表点意见，指点指点江山，这也是人之常情。但众筹项目设立了秘书处，由专人去运营股东群，这样就把单个众筹股东对项目的注意力转移到众筹股东之间除众筹项目之外的合作上。这样的话，可以减少项目方职业经理人团队的干扰，让专业人干专业事。
对于众筹股东群也要用社群运营的理念和思维去操作。比如经常在众筹股东群搞分享沙龙，搞能量饭局，搞资源嫁接，搞项目路演，久而久之，通过各种各样的活动增强众筹股东之间的粘性，由弱关系向强关系进一步递进，增进彼此的了解和友谊，增加彼此的互信。只有相互了解了，互相信任了，众筹股东之间除了众筹项目之外说不定达成更加的合作，这样就远远大于众筹本身的价值。再有，股东之间形成良好的互动了，渐渐熟悉了，对于众筹项目本身出现问题了，也更容易达成共识的解决方案。即使项目最后不理想，也就像杨众筹所言“好聚好散、好散好聚，宽容绝尽全力后的失败”。
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