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用市场营销的理念经营众筹圈子

用市场营销的理念经营众筹圈子

作者: robot_liu | 来源:发表于2017-03-06 13:03 被阅读57次

    中国式众筹的一大创新就是通过构建熟人圈的方式,为众筹股东创造共同价值。在科特勒《营销管理》中提及的品牌社区及其价值创造理念,同样可以应用于众筹圈子。

    一、识别众筹圈子的三大特征:

    1、同类意识:众筹圈子汇聚的是一群有共同愿景和共同价值观的人;

    2、分享意识:每个众筹股东在圈子里分享能力、经验和资源;

    3、共担意识:所有众筹股东对众筹目标有共同的道德责任感或义务。

    二、四类12种众筹圈子价值的创造方法:

    第一类:社交网络互动

    1、迎新(Welcome):迎接新股东,将其吸引到圈子里,并协助其学习和融入;

    2、移情(Empathizing):向股东传达情感上和心理上的支持,包括与众筹相关事宜的支持和不相关事宜(如家庭、工作、生活等)的支持;

    3、管制(Governing):向股东讲清楚众筹规则及对其行为上的预期。

    第二类:印象管理

    4、布道(Evangelizing):向股东宣传众筹,分享众筹的“好消息”,激励大家参与;

    5、辩护(Justifying):说服股东为众筹项目付出时间和精力。

    第三类:圈子参与

    6、异同界分(Staking):识别股东之间的差异,明确其差异处和相似处;

    7、大事刻铭(Milestoning):记录众筹过程中的重大事件;

    8、大事符记(Badging):将重大事件升华为符号和实物;

    9、体验细载(Documenting):细述众筹的整个历程。

    第四类:项目应用

    10、系统化(Grooming):对众筹项目进行梳理和维护和系统化;

    11、定制化(Customizing):对众筹项目进行调整以适应群体或个人的需要;

    12、商品化(Commoditizing):以正向(做哪些)或负向(不做哪些)的方式开展众筹项目。

    三、让众筹圈子更有效的4个建议:

    1、提升信息交换的及时性

    包括为话题讨论设置固定的时间、对及时有益的回复进行奖励、增加圈子的接入点等。

    2、增加所发信息的关联度

    包括将焦点关注于话题本身、对话题进行分类、鼓励股东预选自己的兴趣目标等。

    3、对圈子里的讨论进行延展

    包括让股东的自我表达更容易、对回应的范围不设限、允许股东对所发信息的关联度进行评估等。

    4、增加信息交换的频率

    包括发起更多活动、为股东创造一些特殊的机会、对做出贡献的股东表达谢意等。

    从本质上讲,市场营销是一个社会过程,在这个过程中,个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求。简单说,市场营销是“有利可图地满足需求”,其理念和方法,可以确认,与众筹圈子的目标和经营方式是完全一致的。一位众筹的高手,一定也是一位市场营销的高手。

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