《赢》

一、最基本的经营哲学

1.梗概：了解赢的意义以及如何赢的四条原则

2.重点：区别使命感和价值观，使命感是方向，价值观是具体的行动。

3.知识点：

“赢”不仅仅是个好事情，还是一个伟大的事情，值得我们去追求。

赢的四条经营原则：

第一条，认识到强烈的使命感跟切实的价值观的重要性。

使命感能给人方向，指引人前进，价值观描述如何到达方向的具体行动，告诉人们应该怎么做。

使命：什么能够让我们赢？我们的业务如何才能够赢？

有效使命需要在可能的目标跟不可能的目标之间，寻求一种平衡。

使命与价值观的关系：使命指引你方向，告诉你做什么能赢，价值观就是一个具体的执行方法，是通往目标的手段。

通用公司的使命：“一定要成为一个有竞争力的企业”。

第二条原则，在经营管理的任何环节，都需要保持坦诚的态度。

尽管坦诚很重要，但是大家发现不坦诚带来的好处更多，所以大多数人把闭嘴当成的职场哲学。大多时候，不超过10%的人接受过非常坦诚的业绩反馈。如果不坦诚的话，就会扼杀创意、阻挠行动、妨碍优秀的人贡献自己的才华，所以不坦诚是一个企业活力的杀手。

如何达到坦诚的职场氛围：不断地对这种行为进行赞美，不断宣扬它的好处。

第三条原则，发挥业绩评估（考评）的力量，建立精英化的组织。

区别考评制度：

含义：辨别出哪些员工是优秀的，哪些员工是较差的。

两方面：一方面对于业务要区别，另外一方面对人也要区别

业务考核：剔除业务不太好的部门

人的考核：721制度（末位淘汰制度）

经理人根据业绩把自己的员工划为三个类别，最好的20%，中间的70%，以及最差的10%。因此，在公司里面，千万不能成为那10%，你得成为那20%，最不济你也得成为那70%。

第四条原则，让每个人都得到发言权和尊严。

定期召开讨论会，员工间形成一个团队，聘用一位外来辅导员，员工可以和辅导员间进行充分的讨论，改进做事方法和消除妨碍工作的一些障碍。老板会在讨论刚开始的时候出席，讲清楚咱开会的原因，并承诺给讨论的结果一个答案，75%的建议要在现场给出“行或不行”的回答，剩下25%的建议，要在30天之内回答。作出承诺之后，老板就可以离席，避免影响大家的公开讨论，会议结束之后老板才回来。在这个过程当中，大家的讨论就会很充分，每个人都会参与到。最终，不管每个人的意见有没有被采纳，他们都感觉到自己的声音被倾听到了，自己被尊重了。

4.感悟：

在工作中，给予员工发言权和尊严很重要。集体的智慧是强大的，一个团队可以通过讨论会给予员工自由表达的权利，领导也可以从中吸取有价值的建议，不断改进管理中不合理的地方，促进企业的发展。如果员工发言权得不到充分发挥，无法坦诚地表达自己的看法，选择“闭嘴哲学”，那么对企业的未来发展是不利的。

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二、如何成为一个好领导

1.梗概：公司怎样赢的经验：人 和 事 中人的部分

2.重点：

3.知识点：

3.1 如何做一个领导

在你成为领导者以前，你的成功只跟自己的成长有关系，但当你成为领导者以后，你的成功都同别人的成长有关系。

领导力的八大准则

你一定要有梦想，并且让员工去追随这个梦想，对目标有个清晰的认识。

一定要把握一些庆祝的机会，让大家再庆祝中对这种胜利感受得更深刻，让大家都沉浸在一种被认同的、有激情的气氛当中。

处理好两端之间的平衡问题。

3.2 “4E+1P”招聘准则

因为世界上再精明的战略，再先进的技术，都需要有优秀的人来实践它，否则就会毫无用处。

（1）Energy，指的是积极向上的活力。找到那些特别积极、有活力、享受生活也热爱工作的人为你工作。

（2）Energize，指的是激励别人的能力。它是一种可以让别人行动起来的活力。

（3）Edge，即决断力。指的是对于麻烦问题，对于是非问题，一定要有作出决定的勇气。

（4）Execute，即执行力。必须要有一个执行力的考核来找到那些执行力特别强的员工。

（5）Passion，即激情，对工作有衷心的、强烈的、真实的兴奋感。

3.3 如何管理人才

公司的人力资源管理的岗位应得到一定的重视，但是很多公司都会忽视其重要性。

人力资源管理的岗位被忽视的原因：

第一方面，是这个岗位的工作很难量化。

第二方面，他们经常被归为员工福利类别。

第三方面，人力资源部门经常会被阴谋论给扭曲。

3.4 如何做好解雇工作

      如果公司里有些人确实跟不上公司节奏，或者因为一些其他原因，就需要懂得如何解雇的员工。

在解雇人的时候，有两个原则：

第一，不要让对方感觉到惊讶；

第二，尽量的减少羞辱感。

解雇员工容易发生三类错误：

第一类，行动太匆忙。

第二类，不够坦诚。

第三类，拖得太久不好意思说。

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三、如何正确地处理危机

1.梗概：今天学习公司应该如何进行危机管理。每个公司都会碰到产品或公关危机，了解如何处理危机有利于企业更好地发展。

2.重点：关于危机处理的五种假设

3.知识点：

3.1第一种假设，假设问题本身比表现出来的更糟糕。

当危机发生时，不要因为表现得不明显而忽视问题，因为这种问题可能会比想象中的更糟糕，因此，我们需要重视并认真分析危机可能带来的一切后果。

3.2第二种假设，假设这个世界上并不存在秘密，每个人最终都会知道一切事情的真相。

没有永远的秘密，有些隐瞒的真相总有一天会被别人知道。

3.3第三种假设，假设你和自己的组织对危机的处理，将会被别人以最敌对的态度描述出来。

这个假设在娱乐圈体现得最明显，一般明显的一点绯闻都会被媒体尽可能的扩大，以最敌对的态度描述出来，以哗众取宠。因此，明星的经纪人或者企业都会召开发布会澄清事实。

3.4第四种假设，假设在危机处理过程当中，有关的人跟事会发生变化，每次危机都会付出代价。

在处理危机的时候，需要有人承担责任，因此人事都会发生变化，需要我们做好心理准备，以应对危机解决后可能会带来的负面效应。

3.5第五种假设，假设你的组织将从危机当中挺过来，并且因为经历了考验而变得更强大。

工作中，我们都不喜欢危机，但是当它发生时，我们必须要有解决的勇气和能力，危机就是一次次的挑战和困难，但我们面对危机时，要学会从危机吸取经验教训，不能转身就往，好了伤疤忘了疼，避免在同一个地方跌倒两次。

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四、如何制定战略赢得竞争

战略就是你选准一个努力的方向，然后不顾一切地实现它。

制定战略的三个步骤：

步骤一：制定基本规划

一个人精力有限，很难什么领域都学习并涉及，因此，只能把大部分精力放入投入产出比较大的领域，做出适合自己的选择，为自己制定一个基本规划，确定大致方向，以适应市场的需求。

步骤二：知人善用

合适的人放到适合他的岗位才能发挥他的最大能力和价值，但是要找到适合自己的岗位并不容易，不仅领导需要知人善用，作为员工也需要多观察，找到适合自己的岗位，尽可能发挥出自己最大的作用和价值。

步骤三：把学习到的改进经验坚定执行下去

无边界行动：不管什么地方产生的好思想和好方法，我们通通都要学习。

如何学习他人的经验：第一模仿，第二改进。

制定计划后，我们需要去执行，但是执行过程可能会遇到问题，这就需要学习他人的经验来不断提升自己的的分析和解决问题的能力。

摘要：

1.在职场当中，需要去制定自己的竞争战略，清楚自己到底要满足这个市场的什么选择，不要想着什么都学。

2.不是所有的人都能够找到合适自己的位置的。所以在公司里你也要多做观察，明白自己到底适合什么岗位，怎样才能够发挥出最大的作用和价值。

3.一定要不断的去更新自己的实践，并找到最佳的实践经验，然后去学习。

4.每个公司的每个员工，除了直接的竞争对手以外，其实都很愿意去相互分享成功经验。你要做的事情很简单，就是不耻下问。所以敢于提问，你能学到很多东西。

5.电脑的桌面一定要非常的职业和整齐

6..其实很多公司最后的成功，无非就是复制了别人的经验。

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五、如何赢得你的职业生涯？

1.梗概：工作对于每个人来说都十分重要，尤其是寻找一份好的工作，一份好的工作能让我们赢得职业生涯。通过五个信号来判断一份好的工作。

2.重点：寻找一份能在工作中得到成长的工作

3.知识点：

如果我们想在个人的职业生涯赢得胜利，关键是找到一份好工作，从此以后的人生不再是劳作。在寻找一份适合的工作的过程，我们需要忍受。因为工作是起起伏伏的，大部分人的职业规划是不断变化的，在这个过程适当变更自己的工作，让它接近我们的理想的职业，因为只有做着自己喜欢的工作才会心甘情愿的为所有事情去努力。

判断一份好工作的五大信号：

3.1与志同道合的人一起工作

志同道合的人有相似的价值观、个人特性和行为方式，在这样愉快的合作环境下能激励人们积极向上，保持良好的情绪，不断创造新价值。

3.2在工作中得到成长

机遇就是工作中能够让你获得成长和进步的部分。一份轻松的工作很难从众获得成长和进步，选择具有挑战性的工作，就相当于教育学里的“最近发展区”，我们需要再学习深造才能掌握更高的知识和技巧，这种工作才有发展和成长的空间。

3.3工作的未来价值

当你考虑一个公司好坏时，不仅要考虑现在的你在其中能否成长进步，也要考虑它对你的未来是否有益。当选择一份工作时，需要目光长远，考虑到其未来的价值，而一个好工作带来的未来价值，除了公司本身的品牌外，还和公司所处的行业有关。因此，不只是大公司才可能带来未来的价值，投入到一个好的行业也有利于为未来积累工作经验。

3.4做自己工作的主导者

虽然大多数人都想做自己工作甚至自己人生的主导者，但是现实是很严峻的，一个人想要掌控自己的生活是很难的。当一个人是为了自己的理想和事业而奋斗，他会拼尽全力且在工作上获得的满足感也会很高，而为别人工作对大多数人来说的痛苦的，因为没有主导权，任何行动和想法只能听指挥，在这样环境下就很容易产生疲倦感，容易抱怨，然后陷入这中漩涡之中。

3.5做有意义的工作

每份工作都不是完美的，因为一份工作总会有让人觉得幸福的地方，也会有让人觉得艰难的地方。如果一份工作内容没有意义，非常乏味，你是无法全情去投入其中，同时把这份工作做好的概率也特别小。因为面对不喜欢的工作，我们的意志力没有那么强悍，因此我们很难在不喜欢的工作上有所成就。

帮助晋升的四个“要”和一个“不要”

四个“要”：

（1）在处理与下属的关系时，要想对待老板那样认真。

（2）要在公司的主要项目或者新项目上早点做出成绩，吸引大家关注。

（3）要学会寻找良师益友，因为这个从表面难以发现。

（4）要保持积极的态度，并且感染他人。

一个“不要”：

不要让挫折把自己打垮

4.感悟：今天学习的关于如何赢得职业生涯的知识实在是太重要的，尤其是对刚毕业的我来说，十分具有指导价值和意义。前阵子在选择工作上，我也面临了艰难的时刻，最终选择了一份未来有价值而且能从中得到成长的工作，即使工作的起点比较低，但是从长远来看，我觉得有很大的发展前景，觉得这是个机会，所以依然做出了这个艰难的选择。预期几年能提升自己的能力，能够独当一面，转型成自己工作的主导者，而不是永远地为别人的理想而工作，从工作中找到自己工作的意义。