一、发现问题是思考的开始
不要轻易放过心中的疑问,察觉疑问的存在,并承认这种情绪。真实地面对自己的心情,然后将它变成习惯。
认同自己的情绪之后,接着是明确该情绪的本质。
学会坦诚并积极的面对心中“无法言喻的愉快、奇怪、在意”的感情,也许很多人都不擅长,需要经过练习后,才能如此坦诚面对自己的心情。
通过练习让自己成为“拥有明确的意见,并能将其传达出去”的人。能清楚的表达自己,在工作生活中尤为重要。
任何人都能经过练习而掌握这种能力。
二、批判性思考的能力
不从众,自己认真思索意见的思考方法,就是批判性思考。即独立思考信息、意见和想法的对错,从中摸索出更好“答案”。
通过提出相反意见,增加观点也是批判性思考的重点之一。
比如:A方案是可行的。试着考虑相反观点:A方案是不可行的并分析其原因。
思考不能仅仅依靠直觉而是要依靠事实根据,观察->大胆假设->小心求证->最终验证。
最终的结论应该是有理有据。
三、深入思考,加深理解
一边读文章一边检查自己的理解程度,这是“彻底思考并拥有明确意见”的重要训练。
如果我们不认真检查自己对眼前文章是否理解,就可能会“自以为懂了”,而且这样并不能产生好意见。
切忌不懂装懂。
深入理解4步:
- 检查自己对获得的信息是否真正理解。
- 切实举出不理解的部分是什么。
- 为消除“不理解的部分”,思考有效问题。
- 养成实际提问的习惯。
提出好问题 :如果在会议上临时被人征求意见,应该怎么办?”相信不少人有这样的疑问。答案是:通过提出“好问题”来深化理解就好了。
区分“事实”与“意见”:区分“事实”与“意见”是作为批判性思考的基础,更进一步说,区分这两个要素是掌握彻底思考能力的重要基础。
四、学会多角度看问题
从不同角度看问题,让自己的观点与不同观点对抗,能让思考更加深入。
深入思考的4个技巧:
-
换位思考。从他人的角度思考。比如你作为销售要把产品卖给客户,那这个人就是客户,这时就要从客户的角度思考问题。
-
用崭新的观点,获取不同角度。
-
一人辩证法。在一张A4纸上,讲观点A,及A的对立面,梳理双方的理由并写下来。
-
通过“反驳清单”重新审视意见。这个过程,最重要的是对任何想法都反驳。
五、未来视角,通过预测未来,决定现在
彻底思考过程中包括3个重点:
- 有深入理解
- 重视根据
- 增加观点
彻底思考时,必须就“如果它成为现实的话,会怎么样”来讨论“未来的预测”。
复盘是一种向后看的思考方式,相应的,向前看的思考能力就是预测未来。通过先前看,思考可能会发生的事,来决定当下的行动就是一种未来视角。
六、交互意见的规则
首先是正确的表达出自己的意见,其次是表达是用对方听得懂的语言,最后是对待反驳意见的态度。
当观点受到对方反驳时,要能把发言者和意见分开,避免此时因反驳意见而情绪化,反对意见不等于否定人格。
把否定当成对方的提问 比如:“这办不到” 可以在追问“那应该怎么做才能办到了?”
在听取对方的不同意见甚至是反对意见时,以下顺序是一种相互尊重的方式:先是用“谢谢你”表示敬意并接受对方意见,可以用“你说的是XX就是指XX吗”来确认对方的观点,接着说“我的想法是....”等自己想说的话。这是一种理想的讨论模式。
网友评论