背景介绍:为冷启动公众号搭建底层流量池,为产品争取更大流量。针对宝妈用户的送书裂变增粉活动。
群体特点:重视孩子教育;爱薅羊毛;容易鼓动;对新事物接受度不高;更信任身边朋友。
活动目的:为服务号吸引精准宝妈粉,完成增粉指标,促进后续转化。
活动目标:1000个完成任务用户,最低引流增长3w粉,附加未完成任务用户预计增长3.5w粉。
活动形式:目前市面上涨粉效果最好的就是裂变活动了,通过裂变工具的形式,可以实现传播效果好、吸粉迅速的目的。在彼时,这是最好的选择,而且裂变成本非常低,很多公司愿意用。
活动内容:创意来源于我们用户的精准定位,以实物奖品绘本童书与教育挂钩为基础选品。
活动预算:整场活动投入预算分为前置预算与后置预算
前置预算:裂变任务宝基础工具4900元一年(沟通内部渠道折扣计4312)
后置预算:用户达成任务后产生费用为后置预算,为用户邮寄实物奖品,由京东直接提供用户物流,我方不承担运费,以案例选品2计算1000份*29.8元总计29800元
活动预算总计:29800+4312=34112元
公众号粉丝成本:0.975元每个
方案执行负责人:付振东
任务工具分析:
一. 小鹅通(已购)
二. 爆汁任务宝(对比分析)
三. 星耀任务宝(对比分析)
四. 乙店任务宝(对比分析,使用该工具)
一.小鹅通:小鹅通营销功能涨粉神器;裂变海报;拼团。营销逻辑偏小鹅通内部已有课程转化。
涨粉神器应用场景:商家A在4月23日读书日举办1个活动“邀请5位好友关注公众号,享受《如何做好金融理财》课程的免费学习;用户小明关注公众号之后,分享活动海报到朋友圈或者指定好友群,邀请到5位好友也关注了公众号,小明获得海报课程的免费奖励。
裂变海报应用场景:某知识店铺制作了新的课程准备上线推广,运营者整理了一些学习资料包作为购课赠送礼包,使用裂变海报功能启动推广。用户A在课程页面获取了自己的分享海报,发在朋友圈或微信群中进行传播。新用户B在朋友圈看到了A的海报,通过海报购买了课程, A立即获得xx元课程分成奖励。新用户B购买课程之后,获得自己的分享海报,继续分享自己的海报来赚钱。同时,B购买了课程之后,立即引导他进入微信群领取礼包,将课程引流的用户沉淀在社群里。
拼团应用场景:有优质内容,并希望通过多人拼单享受低价优惠听课的方式来促进课程销量。
场景分析:基于虚拟课程的裂变营销逻辑,需要提供包装课程,后续有机会使用小鹅通裂变。
二.爆汁任务宝:基于微信个人号的裂变工具,精确统计助力好友人数,自动审核通过用户分享任务海报裂变拉粉突破微信每天加好友上限。
应用场景:基于微信个人号的裂变增粉,优势是可以突破个人号加粉限制,不适宜公众号增粉。后续可以考虑微信个人号使用。
三.星耀任务宝:矩阵增粉适用于短期内有大量粉丝增长需求用户,可以做到日增10万粉,通过分流实现一个活动 分流多个公众号,针对于粉丝体验可以做到无感分流,从而降低裂变风险。
裂变流程1:粉丝A公众号获取海报——邀请关注公众号——粉丝A公众号收到提醒——随机分配公众号海报——邀请关注C公众号。
裂变流程2:粉丝参与活动——粉丝通过公众号了解玩法以及获取专属推广海报——邀请好友扫码关注(订阅号回复邀请码上级收到助力提醒——邀请好友人数达到目标,上级收到任务完成通知——粉丝获得奖品领取资格,奖品支持实物、虚拟、红包等——利用后台数据报表分析活动,并做好粉丝运营转化等。
工具报价:3288元一年(内部优惠200)
应用场景分析:基于多个流量公众号完成裂变任务,裂变流程用户操作比较复杂。
四.乙店任务宝:基于实物或虚拟物品吸引用户分享,实现微信公众号增粉的工具。
工具报价:优惠价4312元
裂变逻辑:
活动流程:
1. 设置海报
2. 用户获取海报的4种方式:
长按识别海报二维码,关注公号,自动获得海报
公号回复关键词,自动获得海报
点击公号菜单,获得个人专属海报
私人投放渠道分享活动海报触达用户
3. 设置任务:
任务名称:公众号送书活动
活动时间:2019年7月15日-2019年7月30日
活动规则:邀请30位好友助力获得实物奖品
4. 选择参与活动公众号:
5. 设置实物奖品:
6. 设置提醒:
受邀者提示,助力成功提醒,重复参与提醒
邀请者提示,新成员加入时,任务完成时的提醒
已结束提醒,活动结束扫码得到的提醒
7. 活动运行:
活动开始:根据活动开始日期,到期自动开启活动
活动终止:调整活动结束日期,可以提前终止任务
活动延期:调整活动结束日期,可以继续延期任务
8. 发放奖品:删选完成任务用户弹出老师微信,添加老师获得奖励!
奖励选品:单品价格控制在30元左右:
选品1:全套100册3-6岁宝宝睡前故事书,共100本,有拼音,一本12页故事,简短精悍
选品价格:32.8
选品图示:
选品2:28本3-6岁漫画故事本启蒙阅读读物
选品单价:29.8
选品图示:
选品3:呀!故宫(精装绘本7-10岁)
选品单价:42.5(每满100减50)
选品图示:
选品4:十万个为什么7-10岁全套8本彩图注音绘本
选品单价:27.8
选品图示:
选品5:中国神话故事注音版共二十册7-10岁,扫码可听有声故事
选品单价:26.8元(每满100元减50元)
选品图示:
选品6:写给儿童的百科全书套装6册注音版恐龙书籍 海洋生物 动物世界7-10岁儿童科普读物
选品单价:35.8(每满99减50)
选品图示:
活动配合:
1. 任务宝后台配置流程-付振东
2. 设计裂变海报ab测试-付振东+设计
3. 公众号菜单栏添加活动-付振东
4. 服务号推送活动文章-付振东
5. 外部群渠道启动量-流量确认
6. 自有社群启动量-付振东
风险预案:
1. 确认实物奖品对用户有足够吸引力,多选品确认
2. 营销海报作用,活动开始前进行多版本测试,选择最优营销海报
3. 服务号增粉达到预期,转移增粉活动到订阅号
4. 活动参与人数过少,确认渠道数量数据
5. 活动参与人数过多,设定目标值,达到目标值活动结束或调整
6. 实物奖品库存不足,与商家确认选品库存,沟通折扣
7. 流量进入后,后续环节转化留存,设立模板消息,免费领取体验课
8. 用户完成任务,沟通赠课自动回复话术设置
活动排期:
关于工作进度的细化,越精准越详细越具体越好!
问题复盘:
1.种子粉丝太少
很多人之所以初期就裂变不起来,关键就在于种子粉丝太少,可能才十几个,如此,即使十几个粉丝全部参与了裂变,那传播效果也是微乎其微的,更别说这十几个中还有根本就不参加的!那当然就裂变不起来咯!
2.市场定位不清
有些人就要说了:我粉丝有几百上千个为啥也裂变不起来呢?打个比方,对恨不得24小时都可以出去玩的小孩子说大奖是1年的课外培训,对女的说大奖是一把飞利浦电动刮胡刀,对男的说大奖是面膜……这无异于对牛弹琴了!在做活动的时候一定要准确分析一下现有的或者是想吸引的客户群体是哪些!
3.群管理不善
前期建群活力十足,没过几天就再也不维护,组员千呼万唤,群主就是不出来,结果群就沦为广告群、红包群、僵尸群,一个星期下来都没几个正儿八经说话的!想说这样真的行不通!靠这些群进行裂变,真的是巧妇有米也难炊了!
不犯上面的三个错,哪怕你是小白运营也能操盘一场公众号裂变增粉活动了!
关于冷启动运营是一场攻坚战,关于流量和转化和所有公司生存的命脉。烧钱大战也要讲究适当的方法。瑞幸的裂变做的非常好,三节课上次的运营地图做得也非常好!
有人的地方就有江湖,有利益的地方裂变,策划一场裂变活动需要强大的执行力和细节把控!希望此文能对困扰冷启动的运营朋友有所帮助!
欢迎一起探讨,关注我们,大家一起沟通学习!自己人没有套路的运营成长社区!
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