原文转述:
归纳总结和交流沟通是解难很重要的一个环节,这个环节要把解难方案向决策者和利益相关方交流清楚,说明白。
决策和利益相关方对方案的认可和执行情况也会直接解难是否成功产生影响,大多数的解难失败也可能是因为没有做好总结归纳和之后的沟通。
阻碍归纳总结和充分沟通的原因可能有:正常人类对于写作的厌恶;对于海量信息的恐惧;也可能是团队领导缺乏关键时刻的领导力。
如何克服阻碍提纲契领拿出最终汇报文件:用金字塔结构,从下而上归纳总结所有关键议题分析,一层一层往上得出结论,遇到用金字塔不能得出的情况就用金线原理的非金字塔原理逻辑推理出真知灼见。
再复杂的问题,也能总结归纳成一段话,甚至一句话。一句充满真知灼见,有具体行动的话。带着这句话落实解难方案,会让自己生活更美好,让所在机构更强大,让世界更美好。
最终汇报文件应该用最简单、直接、明确的词语说话。
刚开始修炼管理之道和成事学,先学好PPT和excel,但不要迷恋这两样工具。要相信面对面,眼对眼,说出归纳总结好的真知灼见的力量。
千万要注意:再简单的一句话也要言之有物,而不是一段空洞的废话。
理解:提纲挈领就是把前面几个月解难结果用一份汇报材料展现出来,这份材料充满真知灼见,不多一句废话,漂亮话。
这其实很多时候和我们遇到的真实情况有些相违背,我们看到的汇报材料或者是总结 材料基本是一篇长长的文件或者几十页的汇报PPT,PPT中堆满了大段大段的文字,说着很多漂亮又不会错误的话。
归纳总结是从向上,一层一层搭建金字塔,最后在金字塔尖有一颗明珠闪烁着光芒,这个就是提纲契领的作用,总结出包含着行动的真知灼见。
下一部行动:用好PPT和Excel两个工具,从最简单的开始,学会归纳总结和沟通。把解难方案向决策者和利益相关方沟通好,执行好,让方案落地生根发芽开花结果。
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