中原焦点解决团队高级五期 讲师第13期 贺变丽 坚持分享第1600天 2022—11—1
美国心理学家海姆-吉诺特在研究中梳理了家长的常用十句口头语，这些多是在情绪不好的时候张口就来的批评指责孩子的话，对孩子伤害较大：
第一句是恶言：傻瓜！没用的东西！
第二句是侮辱：你简直是个废物！脑残！白痴！
第三句是责备：你又做错事了，真是坏透了，这点事你都做不好！
第四句是压抑：住嘴，你怎么就不听话呢？
第五句是强迫：我说不行就不行！
第六句是威胁：我再也不管你了，随你的便吧！
第七句是哀求：求求你别这样做啦！
第八句是抱怨：你做的这种事让我伤心透了！
第九句是贿赂：如果你考100分，要什么都给你买！
第十句是讽刺：你可真行，这事你都做得出来！
家长控制不了自己的情绪时，往往会有语言暴力，这些伤人的话在说出去的当下，可能心情是痛快的，可是它就像伤疤一样刻在孩子心里，孩子会相信自己是废物，是白痴，做什么也做不好，总是不如别人，甚至会自暴自弃。
家长在和孩子沟通时要好好说话，可以多练习用“长颈鹿的语言”来表达。长颈鹿的脖子很长，视野很开阔，心脏很大，有很强的承受力。而且长颈鹿的唾液中还有一种神奇的酶，能够消化树叶上的小尖刺，这样它既得到了营养，又不伤害自己。
“长颈鹿的语言“包含四个步骤：首先要观察发生了什么，陈述事实；其次是感受这件事情激发了自己的什么情绪；再次是什么需求推动自己产生这种情绪；最后如何诚实地表达自己的请求。这四个步骤是需要去学习和练习的，就是我们常说的非暴力沟通。
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